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製品解説このページでは トコトン の機能・特徴・提供形態をまとめています

プロジェクト管理ツール

トコトンとは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社フォノグラム

システムを内製・開発したい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

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トコトンは、Web保守・運用の現場向けに設計された顧客対応窓口システム（プロジェクト管理ツール）です。60,000件を超える依頼受付の実績から設計されており、お客さまからの「相談・依頼」を管理する機能に特化しているため、低単価かつ短納期の案件が常に複数発生する運用の現場で効果を発揮します。案件ごとに立ち上がるシンプルなコメント機能により情報を集約でき、LINEのような分かりやすいインターフェースで案件単位にログを記録できるため、メールと違って情報の整理が容易です。検索機能も備えており、過去のやり取りを簡単に遡れるほか、担当者が変更になっても過去の依頼を確認できるため引き継ぎの負担が軽減されます。ステータス管理機能では、依頼の発生から公開、検収までの進捗状況を管理でき、カスタマイズ版ではステータス項目を独自のワークフローに合わせて設定できます。カレンダー表示により月単位の制作予定を視覚化でき、ページのリリースやクローズ日時を締切として設定すると「本日公開」のカテゴリにまとまるため、当日の締切案件をまとめて確認できます。価格交渉を含む交渉事や承認フローをテンプレート化することも可能です。料金は月額料金＋オプションの体系で、新規サイト構築・リニューアル案件の管理機能、IPアドレス制限、メールからの案件登録、Backlog連携といったオプションが用意されています。

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製品情報

製品名	トコトン
公式サイト	https://tokoton.biz
料金	要問い合わせ
カテゴリ	プロジェクト管理ツール

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

トコトンのよくある質問

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この製品の特徴

システムを内製・開発したい

運営企業情報

企業名	株式会社フォノグラム
所在地	〒730-0806 広島県広島市中区西十日市町９番９号
資本金	1千万円未満
従業員数	20名
企業サイト	https://www.phonogram.co.jp/
事業内容	ウェブサイト制作（企画、設計、構築、運営）ウェブシステム・アプリ開発（求人情報検索システム、物件情報検索システム、CMS、Android用アプリほか）ウェブサポート（サイトやシステム構築後の更新・保守・解析）ウェブマーケティング＆コンサルティングインターネット上のコンテンツ企画、制作、運営各種映像の企画制作・編集文化調査とそれに付随するあらゆる業務（文化支援事業・地域振興事業など）自社商品・ウェブサービス開発
掲載している他の製品	AUN

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
トコトン	要問い合わせ	—	—	—	—
AdaptiveWork	要問い合わせ	—	—	—	—
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COMMU	要問い合わせ	—	—	—	—
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プロジェクト管理ツールとは

プロジェクト管理ツールは、案件のタスク、担当、期限、進捗をまとめて管理するためのものです。ガントチャートで日程を引くもの、カンバンで状態を動かすもの、工数や予算まで扱うものがあり、チームのやり方に合うかで定着が決まります。比較のときは、表示形式の切り替え、依存関係と遅延の見え方、工数と原価の管理、社外メンバーの参加、そして人数による課金を確認してください。