SAS Customer Intelligence 360ではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウドに対応しています。

SAS Customer Intelligence 360はどのカテゴリの製品ですか？

CRMツールに分類しています。

比較データベース／ CRMツール／ SAS Customer Intelligence 360

製品解説このページでは SAS Customer Intelligence 360 の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

SAS Customer Intelligence 360 とは？機能・特徴・提供形態

CDPを内蔵した顧客エンゲージメント基盤

提供 SAS Institute Japan株式会社

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

SAS Customer Intelligence 360は、リアルタイムで個別化された顧客対応を実現する顧客エンゲージメント・プラットフォームです。CDPの枠を超えて、あらゆるタッチポイントをリアルタイムにパーソナライズすることを掲げています。中心となる機能は3つです。「組み込み型顧客データプラットフォーム（CDP）」は、独自のハイブリッドデータ・アーキテクチャによってオーディエンスのターゲティングと管理を行い、データを必要な場所に保管したまま、顧客およびオーディエンスのデータをリアルタイムに収集・強化・拡張・有効化します。オープンで拡張可能な構成により、MarTechの複雑さを軽減します。「ジャーニーの作成」は、顧客ライフサイクル全体で行動に影響を与えながら体験をパーソナライズするもので、タッチポイントを横断した意味のあるカスタマージャーニーを計画・オーケストレーションします。「データのアクティブ化」は、すべてのチャネルへ関連性の高いメッセージを素早く展開し、自社のデジタルアプリケーションとサードパーティアプリケーションの双方へ配信します。オーディエンス作成の提案を受け取り、生成AIやAI／NLP技術を用いてオーディエンスデータを解釈することもできます。広告領域では、ファーストパーティのアドサーバー、メディア収益化、広告のパーソナライゼーション、リテールメディアネットワークに対応します。加えて、ネクスト・ベスト・アクション、ネクスト・ベスト・オファー、リードスコアリングといったユースケースのテンプレートを備え、リアルタイムの仲裁と自動化、AIドリブンなインサイトを提供する「SAS Marketing Decisioning」が近日提供予定として案内されています。

SAS Customer Intelligence 360の利用者レビュー

この製品のレビューはまだありません。お使いの方のご投稿をお待ちしています。

レビューを書くお勤め先のメールアドレスで会員登録が必要です。投稿ガイドライン

製品情報

製品名	SAS Customer Intelligence 360
公式サイト	https://www.sas.com/ja_jp/solutions/customer-intelligence/marketing.html
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月30日

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態クラウド出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

SAS Customer Intelligence 360でできること

公式サイトで確認できた範囲では、SAS Customer Intelligence 360 （SAS Institute Japan株式会社）は次の 1 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド

SAS Customer Intelligence 360のよくある質問

SAS Customer Intelligence 360ではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウドに対応しています。
SAS Customer Intelligence 360はどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

この製品の特徴

スコアリングシナリオ配信大企業向けクラウド型多言語対応生成AI搭載顧客情報を一元管理したい既存システムとつなぎたい

運営企業情報

企業名	SAS Institute Japan株式会社
所在地	〒106-0032 東京都港区六本木６丁目１０番１号六本木ヒルズ森タワー１１階
資本金	1億円〜3億円未満
従業員数	289名
電話番号	03-6434-3000
業種	情報通信業
法人番号	1010401083212
企業サイト	http://www.sas.com/jp
事業内容	SAS は、企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディング・カンパニーです。 1976年に創業して以来、連続した成長を続けており、全世界で約80,000 サイトで SAS が採用されています。 SASは、高度な分析と将来予測を実現するフレームワークにもとづき、革新的なソリューションを提供しています。複雑な経営課題を解決するビジネス・ソリューションによって迅速で正確な意思決定を実現することで、顧客のパフォーマンス向上と価値の創出を支援します。
掲載している他の製品	JMP

この製品の掲載企業さまへ：情報の更新をお申し込みいただけます

CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SAS Customer Intelligence 360 の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
SAS Customer Intelligence 360	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
SAS Customer Intelligence 360	クラウド	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

CRMツールの全製品を見る

CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。