製品解説このページでは 再来受付システム の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 受付・再来受付システム

再来受付システム とは？機能・特徴・提供形態

提供 システムギア株式会社

• クリニック・病院の業務をデジタル化したい

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なし

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システムギアの再来受付システムは、病院・医療機関向けに、再来（再診）の患者の受付を自動で行うシステムです。他院からの紹介状の受付や診察券の発行、保険証の確認などで時間を要する初診と、窓口応対が短時間で終わる予約診察などの再診とを振り分けることで患者導線をコントロールし、再来患者の受付時間を短縮して混雑の解消を図ります。中核となるのが再来受付機「ADC-2700」で、操作に不慣れな方や高齢の方でも扱えるよう、クリアで見やすい画面、大きな文字と操作ボタン、音声ガイダンスを備えた液晶タッチパネルを搭載しています。受付を済ませた患者が次にどこへ向かえばよいか迷わないよう、受付票の裏面に診察順やフロアマップを印刷することもでき、患者が案内図を探したり窓口で尋ねたりすることなくスムーズに移動できます。また、再来受付機が稼働を始める前に並ぶ患者への対策として「受付整理券発行機」も用意されています。これはボタンを押すだけで番号を発行するシンプルなタイプの整理券発行機で、押されるたびに1番ずつ加算された番号を発券します。受付開始前に来院した患者も並ぶことなく座って待てるようになり、イライラや身体への負担を軽減できます。コンパクト設計で狭いスペースにも設置でき、専用パソコンなどは不要、電源さえあれば稼働するため設置場所の変更も容易です。ロール紙の交換は正面の扉を開いて紙の端を引き出しカバーを閉じるだけで済みます。診療所などの小規模クリニックの来院受付機としても適しています。システムギアは医療機関向けにハードウェアとソフトウェアの両面からアプローチしており、再来受付システムのほか、セミセルフ自動精算機「Schut-Stnd」、決済代行サービス「Schut-Pay」、番号発券・呼び出しシステムなども提供しています。省力化機器の導入にあたっては、補助金活用の面でも専属アドバイザーがサポートします。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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基本スペック

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受付・再来受付システム に分類しています。

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受付・再来受付システムとは

受付・再来受付システムは、来院した患者の受付、順番の管理、呼び出しを扱う仕組みです。再来受付機や自動受付機、スマートフォンからの事前受付などがあり、待合の混雑と受付スタッフの負担を減らします。比較のときは、電子カルテやレセコンとの連携、保険証やマイナンバーカードの読み取り、呼び出しの方法（表示・音声・スマートフォン）、そして設置スペースと機器の費用を確認してください。

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