製品解説このページでは Ready Call の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 受付・再来受付システム

Ready Call とは？機能・特徴・提供形態

提供 株式会社 セイノー情報サービス

• クリニック・病院の業務をデジタル化したい

料金

要問い合わせ

無料プラン

なし

無料トライアル

なし

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Ready Callは、セイコーソリューションズ株式会社が提供する、来院者・来客が施設の外へ出ていても呼び出せる呼出システムです。携帯電話網（3G/LTE回線）を利用するため、従来の館内専用の呼出機と違って、駐車場や自家用車内、近隣の商業施設、さらには自宅まで、通信サービスエリア内であれば離れた場所からでも呼び出せます。病院・クリニックの待合室、薬局、公共機関の窓口などの混雑を解消し、来院者・従業員の双方の負担と感染リスクを軽減することを狙いとしています。運用は簡単で、来院者に呼出端末を貸し出す際はQRコードを読み取るだけ、呼び出す際はコントローラー（タブレット）の呼出ボタンをタップするだけです。貸し出した端末は音またはバイブレーションで鳴動し、メッセージを表示します。メッセージは全角40文字（半角のみなら80文字）で50種類まで登録でき、利用者側で自由に編集できるため、「受付までお越しください」「検査の準備ができました」「診察室は2番です」といった内容を会話なしで伝えられます。文字サイズは自動調整されるため高齢者でも読み取りやすく、来院者は呼出音が鳴ったらメッセージを見るだけで済みます。管理画面では貸出状態（経過時間）、呼出時の応答表示、電池残量などを確認でき、貸出・呼出・返却・機器状態取得のAPIも提供されます。端末は2色（ライトブルー、ピンク）で抗菌塗装とストラップホールを備えます。病院・薬局内のネットワークに接続する必要がなく工事も不要で、申し込みから約1週間で機器一式が届き設置後すぐに使えます。365日（午前8時〜午後8時）受付のヘルプデスクによるサポートと操作説明ビデオが用意され、オプションとしてLINE呼出サービスやスマートフォン対応もあります。導入事例は、呼吸器内科、耳鼻咽喉科、外科・内科クリニック、動物病院、薬局、市役所の保育認定課など幅広く公開されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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基本スペック

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受付・再来受付システム に分類しています。

この製品の特徴

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受付・再来受付システムとは

受付・再来受付システムは、来院した患者の受付、順番の管理、呼び出しを扱う仕組みです。再来受付機や自動受付機、スマートフォンからの事前受付などがあり、待合の混雑と受付スタッフの負担を減らします。比較のときは、電子カルテやレセコンとの連携、保険証やマイナンバーカードの読み取り、呼び出しの方法（表示・音声・スマートフォン）、そして設置スペースと機器の費用を確認してください。

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