製品解説このページでは MobileMarketingCloud の機能・特徴・提供形態をまとめています
メール・SMS・WhatsAppを束ねるMAパッケージ
Mobile Marketing Cloud(MMC)は、CM.com Japan株式会社が提供する、EmailとSMSの配信に特化したマーケティングツールです。メッセージの送信だけで終わらせず、その先の施策までを1つにまとめたマーケティングパッケージサービスとして位置づけられています。提供内容は、Email配信(50万通/月の無料配信)、SMS配信(従量課金)、ランディングページの無制限作成、EmailやSMSの自動配信設定とステップメール、顧客情報管理とセグメンテーション、CRMツールとの連携です。想定する使い方として、LP作成ツールでフォームを作りSMSで送信して、返信の通知を指定したメールアドレスで受け取る流れ、Eメールを送信したあとに顧客がクリックしたタイミングで自動的にSMSを配信して反応率を上げる流れ、顧客の特定の行動やデータ取得後にWhatsApp・SMS・Eメールを自動配信する流れ、顧客の属性に応じてさまざまなチャネルでメッセージを送る流れが挙げられています。難しい知識が不要で誰でも活用できる点を掲げています。
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| 製品名 | MobileMarketingCloud |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.cm.com/ja-jp/mobile-marketing-cloud/ |
| 料金 | 要問い合わせ /無料プランあり |
| カテゴリ | メール配信・メールマーケティング |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、MobileMarketingCloud (CM.com Japan株式会社) は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | CM.com Japan株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目3番5号704号室アークアウトソーシング株式会社内 |
| 法人番号 | 4011001121020 |
| 事業内容 | 企業ブランドやマーケティング、販売、カスタマーサポートを改善するためのソリューションの提供 |
| 掲載している他の製品 | Emailキャンペーン |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。MobileMarketingCloud の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| MobileMarketingCloud | 要問い合わせ | — | — | ○ | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| Emailキャンペーン | 要問い合わせ | — | — | ○ | — |
| WiLL Mail | 要問い合わせ | なし | 1か月 | — | ○ |
| ブラストメール | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| SendGrid | 要問い合わせ | なし | — | — | ○ |
| Benchmark Email | 要問い合わせ | — | — | ○ | ○ |
| 製品 | 提供形態 | HTMLメール作成 | 初期費用 | ステップメール | 最低契約期間 | セグメント配信 | サポート窓口 | A/Bテスト | 導入支援 | 開封・クリック計測 | API連携 | 送信ドメイン認証 | SSO(シングルサインオン) | 到達率対策 | セキュリティ認証 | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MobileMarketingCloud | クラウド | — | — | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | ○ | あり | ○ | — | ○ | 電話 | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | 14000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ISMS | — | 3500 |
| Emailキャンペーン | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 30000 |
| WiLL Mail | クラウド | ○ | なし | ○ | 1か月 | — | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 3100 |
| ブラストメール | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | 27000 |
| SendGrid | クラウド | ○ | なし | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — |
| Benchmark Email | クラウド | ○ | — | — | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | 500000 |
メール配信システムは、メールマガジンや案内を、迷惑メール扱いされずに届けるための仕組みです。到達率は配信基盤の設計と送信ドメイン認証への対応で大きく変わり、ここが自社サーバーからの送信との一番の違いになります。比較のときは、月間の配信通数と課金単位、SPF・DKIM・DMARCへの対応、HTMLメールの作成しやすさ、APIやトランザクションメールへの対応を見てください。