見える化エンジンはどのカテゴリの製品ですか？

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製品解説このページでは 見える化エンジン の機能・特徴・提供形態をまとめています

テキストマイニングツール

見える化エンジンとは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社プラスアルファ・コンサルティング

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

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アンケート・SNS・通話ログ・問い合わせなど、あらゆる顧客接点のテキストデータを統合して分析する、顧客の声（VOC）活用のプラットフォームです。テキストマイニングツールとして 14 年連続で国内シェア 1 位、累計導入は 1,600 社を超えるとしています。従来のテキストマイニングでは、ポジティブ・ネガティブの判定や頻出単語が分かるだけで「なぜ不満なのか」まで掘り下げられない、分類と集計に時間を取られて肝心の改善が進まない、という課題があるとし、生成 AI による分類とノイズ除去の自動化でそこを埋めることを狙っています。取り込めるデータは、コール・チャット・メールのログ、X や Instagram・ブログなどの SNS、口コミ・レビューサイト、音声認識データ、自社で実施するアンケートまで幅広く、データクレンジング機能も備えます。分析機能は 40 種類以上を標準装備し、ランキングやマッピングによる全体像の把握、グループごとの特徴比較、時期別の特徴語からのトレンド察知、係り受けと意味解析による商品体験の把握、心理学に基づく感情分析、自社が届けたい価値と顧客に届いた価値のズレの可視化などが含まれます。経営から現場まで用途に応じたダッシュボードで共有でき、AI との対話やペルソナ生成から次の施策へつなげます。料金は分析するデータ量に応じたプランで、コンサルタントによる支援も用意されています。

見える化エンジンの利用者レビュー

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製品情報

製品名	見える化エンジン
公式サイト	https://www.mieruka-engine.com
料金	要問い合わせ
カテゴリ	テキストマイニングツール

公式サイトの確認日：2026年9月17日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

見える化エンジンのよくある質問

見える化エンジンはどのカテゴリの製品ですか？: テキストマイニングツールに分類しています。

この製品の特徴

顧客の声を集めて改善したいデータを集めて分析したい

運営企業情報

企業名	株式会社プラスアルファ・コンサルティング
掲載している他の製品	AIプラストーク Sales Square アルファスコープタレントパレットヨリソルカスタマーリングス

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。見える化エンジンの行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
見える化エンジン	要問い合わせ	—	—	—	—
CoreExplorer	要問い合わせ	—	—	—	—
KIBIT Knowledge Probe	要問い合わせ	—	—	—	—
SMART ANNOTATOR	要問い合わせ	—	—	—	—
VextMiner	要問い合わせ	—	—	—	—
よくきくよ	要問い合わせ	—	—	—	—
仕事のAI	要問い合わせ	—	—	—	—

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テキストマイニングツールとは

テキストマイニングツールは、問い合わせ履歴やアンケートの自由記述、SNSの投稿といった文章から、頻出する語や意見の傾向を取り出すためのものです。数値になっていない声を分析の対象にできます。比較のときは、日本語の解析精度と辞書の登録、可視化の表現（共起ネットワーク・感情分析）、分析手順のテンプレート化、生成AIとの組み合わせ、そしてデータ量による課金を確認してください。