LINE公式アカウントではどんなことができますか？

公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、対応SNS：LINE、予約投稿、効果分析に対応しています。

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SNS運用・分析に分類しています。

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製品解説このページでは LINE公式アカウント の機能・特徴・提供形態をまとめています

SNS運用・分析

LINE公式アカウントとは？機能・特徴・提供形態

LINE上で顧客に直接情報を届けるアカウント

提供 LINEヤフー株式会社

料金: 要問い合わせ
提供形態: クラウド
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

LINE公式アカウントは、LINEヤフー株式会社が提供する、企業や店舗がLINE上で顧客に直接情報を発信できるビジネス用のサービスです。友だち追加した顧客に対して情報を届けられ、集客から販促までを一貫して行えます（2019年4月に「LINE＠」はLINE公式アカウントに統合されました）。集客に有効な理由として、日本の人口の80%以上にあたる1億人がLINEを利用していること（LINEアプリの月間アクティブユーザー、2026年3月末時点の自社調べ）、送ったメッセージを約8割の人がその日のうちに開封していること、よく行くお店の情報源として選ばれていることが挙げられています。主な機能は、画像・スタンプ・動画など多様な形式に対応した「メッセージ配信」、LINEアプリのトーク機能で友だち一人ひとりとやり取りできる「LINEチャット」、LINE上でポイントカードを発行・管理し利用データを分析できる「ショップカード」、来店時に使える「クーポン」、トーク画面下部に固定表示され外部サイトへのリンクも設定できる「リッチメニュー」、Web上にも公開できる「ビジネスプロフィール」、あらかじめ決めた内容・タイミング・期間で自動配信する「ステップ配信」、詳細なターゲティングを行う「オーディエンス配信」、ユーザーから無料で通話・ビデオ通話ができる「LINEコール」、投票やアンケートで意見を集める「リサーチ」、友だち以外も閲覧できる「LINE VOOM」、サブスクリプションを作成できる「メンバーシップ」です。個人のLINEとの違いとして、ターゲットを絞った配信、多様な表現形式、配信数・開封数・クリック数などの効果測定、販促ツールの利用が挙げられています。パソコン（Web版）とスマートフォン（アプリ版）の両方から利用できます。ヘアサロン向け・飲食店向けのCRM機能付きパッケージも提供されています。

LINE公式アカウントの利用者レビュー

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製品情報

製品名	LINE公式アカウント
公式サイト	https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/
料金	要問い合わせ
カテゴリ	SNS運用・分析
提供形態	クラウド

公式サイトの確認日：2026年8月30日

画像・関連イメージ

機能2 / 6 項目に対応

予約投稿 ○ 出典

複数SNS同時投稿 −

効果分析 ○ 出典

ソーシャルリスニング −

投稿承認フロー −

UGC活用 −

基本スペック

提供形態クラウド出典

対応SNS LINE 出典

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

LINE公式アカウントでできること

公式サイトで確認できた範囲では、LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）は次の 4 項目に対応しています。記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。

提供形態：クラウド
対応SNS：LINE
予約投稿
効果分析

LINE公式アカウントのよくある質問

LINE公式アカウントではどんなことができますか？: 公式サイトで確認できた範囲では、提供形態：クラウド、対応SNS：LINE、予約投稿、効果分析に対応しています。
LINE公式アカウントはどのカテゴリの製品ですか？: SNS運用・分析に分類しています。

この製品の特徴

ステップメール国産ツールクラウド型スマホアプリあり SNSの運用・分析を効率化したい LINE連携少人数・低予算で始めたい

運営企業情報

企業名	LINEヤフー株式会社
所在地	〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町１番３号
資本金	100億円以上
従業員数	12,131名
電話番号	03-6898-8200
法人番号	4010401039979
企業サイト	https://www.lycorp.co.jp/ja/sustainability/
事業内容	LINEヤフーは、検索サービスやモバイルメッセンジャーとしてのサービスを基盤に、ニュース、天気、スポーツなど多様な情報を提供し、大切な人との絆を深めるコミュニケーションを支援しています。ユーザー一人ひとりに寄り添い、便利なサービスと驚きの瞬間を提供し続けることを目指しています。既存サービスの強化に加え、AIをはじめとする新技術への挑戦を通じて新たな価値を創造します。また、持続可能な社会の実現に貢献するため、データセンターのエネルギー効率改善や再生可能エネルギーの利用、生態系への配慮、人権尊重、セキュリティとプライバシー保護の強化にも積極的に取り組んでいます。テクノロジーの力を信じ、ユーザーの日常に寄り添い、驚きや感動を生み出すサービスを提供し続けます。
掲載している他の製品	LINEチラシ LINEヤフー for Business LINEヤフー広告検索広告 LINEリサーチ　ライトコース LINE広告 LINE広告来店計測機能 PayPayグルメ Yahoo! JAPAN来店計測

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。LINE公式アカウントの行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
LINE公式アカウント	要問い合わせ	—	—	—	—
KUZEN	要問い合わせ	—	—	—	—
Belugaスタジオ	要問い合わせ	—	—	—	—
Owgi	要問い合わせ	—	—	—	—
Social Insight	要問い合わせ	—	—	—	—
Buffer	要問い合わせ	—	—	—	—
Hootsuite	要問い合わせ	—	—	—	○
OWNLY	要問い合わせ	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	対応SNS	予約投稿	複数SNS同時投稿	効果分析	導入支援	ソーシャルリスニング	API連携	投稿承認フロー	UGC活用	セキュリティ認証	スマホアプリ
LINE公式アカウント	クラウド	LINE	○	—	○	—	—	—	—	—	—	—
KUZEN	クラウド	LINE	—	—	○	○	—	○	—	—	ISMS	○
Belugaスタジオ	クラウド	X,Instagram,Facebook	○	○	○	—	○	—	○	○	—	—
Owgi	クラウド	Instagram,X,LINE	○	○	○	—	—	—	○	○	—	—
Social Insight	クラウド	X,Instagram,Facebook,LINE,TikTok,YouTube	○	○	○	—	○	—	○	—	—	—
Buffer	クラウド	Instagram,Facebook,TikTok,X,YouTube	○	○	○	—	—	—	○	—	—	—
Hootsuite	クラウド	X,Instagram,Facebook,TikTok,YouTube	○	○	○	—	○	—	—	—	—	—
OWNLY	—	—	—	—	○	—	—	—	—	○	—	—

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SNS運用・分析とは

SNS運用・分析ツールは、複数アカウントの投稿予約、コメントやDMの一元受信、反応の分析をまとめて行うためのものです。対応するSNSの種類はツールによって差があり、Instagramのリール投稿やX（旧Twitter）のAPI制限への対応状況も変わります。比較の際は、対応SNSと投稿形式、複数人での承認フローがあるか、競合アカウントの分析ができるか、アカウント数による課金かを確認してください。