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製品解説このページでは DialogOne_ for LINE の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

DialogOne_ for LINE とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社Hakuhodo DY ONE

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

DialogOne_ for LINEの公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

DialogOne®（ダイアログワン）は、株式会社Hakuhodo DY ONEが自社開発したLINEマーケティングソリューションです。LINE公式アカウントの成果を最大化することを目的とし、「LINEでのコミュニケーションをストレスゼロにする」ことを掲げています。

中核となるのは、LINE内外の多様なデータを統合し、個々のユーザーに最適化された施策を実現する仕組みです。搭載機能は、アンケート、セグメント配信、ストアマネジメント、流入経路計測、ID連携、カスタマイズ・個別開発など多岐にわたり、LINE公式アカウントで実現できる施策の幅を広げます。これらを活用して顧客一人ひとりのニーズに合わせたパーソナライズされたコミュニケーションを設計します。

特徴は、機能だけでなく同社が培ってきたコミュニケーションノウハウと組み合わせて提供される点です。ストレスフリーな顧客体験を提供することで、企業と顧客双方の負担を軽減し、深いエンゲージメントの構築を通じて企業の持続的な成長に貢献することを狙いとしています。

提供元のHakuhodo DY ONEは、インターネット広告黎明期から培ったデジタルマーケティングの知見と、博報堂DYグループの発想の原点である生活者発想を軸とするデジタルマーケティング会社です。「トランスフォーメーション」「データ・テクノロジー」「マーケティング・コミュニケーション」の3つのサービスカテゴリを持ち、国内最大級のデータ基盤と広告運用テクノロジーを活用したフルファネルの支援を行っています。DialogOne®はそのうちエンゲージメントソリューションに位置づけられています。

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製品情報

製品名	DialogOne_ for LINE
公式サイト	https://www.hakuhodody-one.co.jp/service/marketing/full-funnel/engagement-solutions/dialogone/
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール

公式サイトの確認日：2026年9月15日

画像・関連イメージ

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

DialogOne_ for LINEのよくある質問

DialogOne_ for LINEはどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社Hakuhodo DY ONE
所在地	〒107-0052 東京都港区赤坂５丁目３番１号
資本金	1億円〜3億円未満
従業員数	2,864名
企業サイト	https://www.hakuhodody-one.co.jp/
事業内容	データ・テクノロジー、マーケティング・コミュニケーション、トランスフォーメーションの3領域で企業の事業成長を支援する。運用型デジタル広告の成果改善、ブランド認知の拡大、オウンドメディア・SNS強化、CX向上とLTV最大化、Web・アプリの計測とデータ分析、Cookie規制に対応したデータ基盤整備、生成AI導入支援、EC売上拡大、DX推進、専門人材の育成までを扱う。

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。DialogOne_ for LINE の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
DialogOne_ for LINE	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
DialogOne_ for LINE	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。