製品解説このページでは CustomersMailCloud の機能・特徴・提供形態をまとめています
SLA99.9%・最大300万通/時のメールリレー
提供 HENNGE株式会社
Customers Mail Cloudは、HENNGE株式会社が提供するクラウド型のメール配信サービスです。既存サーバーにメールリレーの設定をするだけで使い始められ、商品購入や予約完了の即時メール、結果通知などの一括メールといった、システムが生成する通知メールを高い到達率で送信できます。宛先ドメインごとにメール送信量を最適化する自社開発の配信エンジンと、送信エラーの確実な管理によってキャリアブロックを回避する設計で、一括メール配信では複数IPを使用して最大300万通/時間の高速配信を実現します。可用性はSLA 99.9%を保証しており、金融サービスにも採用されています。セキュリティ面では送信ドメイン認証(SPF、DKIM)とDMARCに対応し、TLS暗号化通信、S/MIME署名、送信ログ暗号化を備え、日本国内のデータセンターで運用されています。オンプレミスのメールサーバーを廃止したい、自社サービスとAPI連携で簡単にメールを送信したい、日々のメール運用をしっかりサポートしてほしい、といった課題を想定しています。
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| 製品名 | CustomersMailCloud |
|---|---|
| 公式サイト | https://smtps.jp/lp/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | メール配信・メールマーケティング |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、CustomersMailCloud (HENNGE株式会社) は次の 4 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | HENNGE株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番28号 |
| 資本金 | 3億円〜10億円未満 |
| 従業員数 | 378名 |
| 法人番号 | 2011001034562 |
| 企業サイト | https://hennge.com/jp/ |
| 事業内容 | HENNGE株式会社は、「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」をビジョンに掲げ、クラウドセキュリティ事業を展開する企業。主力サービスはSaaS環境のID管理・アクセス制御を一元化するクラウドセキュリティ「HENNGE One」のほか、メール配信プラットフォーム「Customers Mail Cloud」、ノーコードワークフロー「kickflow」なども提供する。2016年に社内公用語を英語化し、グローバル人材を積極的に採用。東証グロース市場に上場しており、ボトムアップカルチャーと最先端SaaSの積極活用を特徴とする。 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。CustomersMailCloud の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| CustomersMailCloud | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| Emailキャンペーン | 要問い合わせ | — | — | ○ | — |
| WiLL Mail | 要問い合わせ | なし | 1か月 | — | ○ |
| ブラストメール | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| SendGrid | 要問い合わせ | なし | — | — | ○ |
| Benchmark Email | 要問い合わせ | — | — | ○ | ○ |
| 製品 | 提供形態 | HTMLメール作成 | 初期費用 | ステップメール | 最低契約期間 | セグメント配信 | サポート窓口 | A/Bテスト | 導入支援 | 開封・クリック計測 | API連携 | 送信ドメイン認証 | SSO(シングルサインオン) | 到達率対策 | セキュリティ認証 | 管理画面の多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CustomersMailCloud | クラウド | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | ○ | あり | ○ | — | ○ | 電話 | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | 14000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ISMS | — | 3500 |
| Emailキャンペーン | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 30000 |
| WiLL Mail | クラウド | ○ | なし | ○ | 1か月 | — | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | 3100 |
| ブラストメール | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | 27000 |
| SendGrid | クラウド | ○ | なし | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — |
| Benchmark Email | クラウド | ○ | — | — | — | ○ | — | — | — | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | 500000 |
メール配信システムは、メールマガジンや案内を、迷惑メール扱いされずに届けるための仕組みです。到達率は配信基盤の設計と送信ドメイン認証への対応で大きく変わり、ここが自社サーバーからの送信との一番の違いになります。比較のときは、月間の配信通数と課金単位、SPF・DKIM・DMARCへの対応、HTMLメールの作成しやすさ、APIやトランザクションメールへの対応を見てください。