製品解説このページでは あっちゅうま の機能・特徴・提供形態をまとめています

• 受付・再来受付システム

あっちゅうま とは？機能・特徴・提供形態

提供 株式会社タイムアンドトライ

• クリニック・病院の業務をデジタル化したい

料金

要問い合わせ

無料プラン

なし

無料トライアル

なし

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あっちゅうまは、株式会社タイムアンドトライが提供する診療予約受付システムです。サービス開始から20年の実績があり、特に皮膚科、耳鼻咽喉科、整形外科、産婦人科・不妊治療、内科・心療内科といった患者数が多い、あるいはセキュリティを重視するクリニックで利用されています。最大の特徴は「来院番号順呼出」です。時間予約でも順番受付でも、予約時ではなく来院時の順番で呼び出しを行うため、呼出番号が歯抜けになりにくく、院内にいない患者を呼び出してしまうことが少なくなり、診察をスムーズに進められます。順番受付と時間予約の併用運用にも柔軟に対応しており、時間予約は予約制、直接来院は順番受付とする方法、16時までは順番受付で16時以降は時間予約に移行する方法、平日は順番受付で土曜日は時間予約とする方法など、こだわった運用が可能です。診察室だけでなく処置室やレントゲン、会計でも番号で呼び出せます。受付手段も多彩で、患者自身がタッチパネルで来院受付や次回予約を行える端末（QR・バーコード・磁気式の診察券に対応、整形外科対応版もあり）、高齢者やスマートフォンが苦手な方向けの音声電話自動受付機能（IVR）、そしてLINE公式アカウントとの連携があります。LINE連携ではリッチメニューから診察券QRの表示、予約、予約の確認・取消、現在の呼出状況の確認ができ、家族登録にも対応します。マイナンバーカードを診察券として使う運用にも対応し、受付情報はレセコン・電子カルテへ迅速に連携されます。ブラックボックス化しやすいクラウドサービスとは異なり、堅牢かつセキュリティ対策を施したデータセンター内での自社運用とし、すべて自社開発のためバージョンアップや緊急時にも迅速に対応できる点を強みとしています。30日間の無料トライアルが用意されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月15日

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基本スペック

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受付・再来受付システム に分類しています。

この製品の特徴

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受付・再来受付システムとは

受付・再来受付システムは、来院した患者の受付、順番の管理、呼び出しを扱う仕組みです。再来受付機や自動受付機、スマートフォンからの事前受付などがあり、待合の混雑と受付スタッフの負担を減らします。比較のときは、電子カルテやレセコンとの連携、保険証やマイナンバーカードの読み取り、呼び出しの方法（表示・音声・スマートフォン）、そして設置スペースと機器の費用を確認してください。

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