NAVI GOはどのカテゴリの製品ですか？

カスタマーサクセス・オンボーディングに分類しています。

製品解説このページでは NAVI GO の機能・特徴・提供形態をまとめています

カスタマーサクセス・オンボーディング

NAVI GO とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社パスカル

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

デジタルアダプションプラットフォーム。社内システムや自社開発システムの画面上に操作ナビゲーションやガイドを重ねて表示し、社員が迷わず操作できるようにする。ナビは専門知識がなくてもマウス操作だけで作成でき、すぐに運用を始められる。1IDから導入でき、料金は1ID月額300円から。まず一部のチームで効果を確かめてから全社へ広げる使い方もできる。ポップアップ表示や注意喚起、お知らせに使える「NAVI GO miniシリーズ」も用意する。入力ミスや操作ミスを減らし、システムの定着率を上げることを狙う。

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製品情報

製品名	NAVI GO
公式サイト	https://www.navigo.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	カスタマーサクセス・オンボーディング

公式サイトの確認日：2026年9月22日

機能0 / 6 項目に対応

ヘルススコア −

利用状況の可視化 −

プレイブック −

アラート −

NPS調査 −

オンボーディング管理 −

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

NAVI GOのよくある質問

NAVI GOはどのカテゴリの製品ですか？: カスタマーサクセス・オンボーディングに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社パスカル
掲載している他の製品	オクレンジャー

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カスタマーサクセス・オンボーディングの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。NAVI GO の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
NAVI GO	要問い合わせ	—	—	—	—
Onboarding	要問い合わせ	—	—	—	—
Fullstar	要問い合わせ	—	—	○	○
Gainsight	要問い合わせ	—	—	—	—
テックタッチ	要問い合わせ	—	—	—	—
Appcues	要問い合わせ	—	—	—	—
EmotionTech CX	要問い合わせ	—	—	—	○
Pendo	要問い合わせ	—	—	—	○

機能で比較する

製品	提供形態	ヘルススコア	利用状況の可視化	サポート窓口	アラート	導入支援	NPS調査	オンボーディング管理
NAVI GO	—	—	—	—	—	—	—	—
Onboarding	クラウド	—	○	チャット	—	○	—	○
Fullstar	クラウド	—	○	—	○	—	—	○
Gainsight	クラウド	○	○	—	—	—	—	○
テックタッチ	クラウド	—	○	—	—	○	—	○
Appcues	クラウド	—	○	—	—	—	—	○
EmotionTech CX	クラウド	—	—	—	—	○	○	—
Pendo	クラウド	—	○	—	—	—	—	○

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カスタマーサクセス・オンボーディングとは

カスタマーサクセス管理ツールは、契約後の顧客の利用状況を数値で追い、解約の兆しを早めに見つけて手を打つためのものです。ヘルススコアの作り方と、そこから誰にどう通知するかが製品ごとの個性になります。比較の際は、プロダクトの利用ログを取り込めるか、スコアの条件を自社で設計できるか、対応履歴をチームで共有できるか、そしてCRMや問い合わせ管理と連携できるかを見てください。