Pendoとは？機能・料金・特徴

アプリの利用状況を可視化し定着を促すプラットフォーム

Pendoは、Pendo.io Japan株式会社が提供する、アプリとAIエージェントにプロダクトコンテキストを与えるプラットフォームです。ユーザーやAIエージェントがどこでつまずいているのかを可視化し、その課題を解決するアクションにつなげることで、活用と収益を高めることを狙いとしています。人間とエージェントの行動をビジネスの文脈の中で捉え、製品の初回利用時からすべてを接続・追跡するため、製品内で何が起きているかの全体像が得られます。同社は世界最大級のプロダクト利用データ基盤であるとし、40兆イベント、5万以上のエージェントとアプリ、10億以上のユーザー体験がPendoによって高められたことを公表しています。導入企業の成果として、サポートチケット60%削減（Nelnet）、アプリ内キャンペーン経由の成約70%増と機能利用率20倍（Procare）、週間アクティブユーザー350%増（ClearCo）、NPS400%向上（ADP）などが挙げられています。AIエージェントの挙動を追う「Agent Analytics」も提供されています。学習コンテンツ「Pendo Learning Lab」が公開されており、無料で試すこともできます。

製品情報

公式サイトの確認日：2026年8月30日

Pendoのよくある質問

Pendoの料金はいくらですか？

公式サイトに金額の記載がなく、要問い合わせです。

Pendoに無料プランはありますか？

公式サイトで無料プランの記載は確認できませんでした。

Pendoは無料で試せますか？

無料トライアルがあります。

この製品の特徴

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