SHOP FORCEはどのカテゴリの製品ですか？

CRMツールに分類しています。

製品解説このページでは SHOP FORCE の機能・特徴・提供形態をまとめています

CRMツール

SHOP FORCE とは？機能・特徴・提供形態

提供 22株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

実店舗とネットショップの顧客情報を1つにまとめる、店舗向けのスマートフォンアプリを作るサービスです。現在はSTORESブランドアプリの名称で提供されています。POSレジとネットショップの購買データがアプリを通じてつながるため、同じ客が店とネットでどう買っているかを把握できます。属性や購買の履歴から条件を決めて、自動でプッシュ通知を送ったりクーポンを配ったりでき、購入金額に応じたポイントの付与条件、有効期限、会員ランクも細かく設定できます。来店数や新規と再来店の比率を店舗別に分析でき、店舗の一覧や営業時間の表示、回答特典付きのアンケートといった機能も備えます。アパレル、雑貨、食品、飲食など幅広い業種で使われています。

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製品情報

製品名	SHOP FORCE
公式サイト	https://stores.fun/brandedapp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	CRMツール

公式サイトの確認日：2026年9月19日

機能0 / 7 項目に対応

顧客・担当者管理 −

案件管理 −

対応履歴 −

メール配信 −

独自項目の追加 −

権限管理 −

レポート・分析 −

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

SHOP FORCEのよくある質問

SHOP FORCEはどのカテゴリの製品ですか？: CRMツールに分類しています。

運営企業情報

企業名	22株式会社
企業サイト	https://shopforce.jp

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CRMツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SHOP FORCE の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
SHOP FORCE	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	50,000 円〜	あり	—	—	○
ART	5,478 円〜	—	—	○	—
F-RevoCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	要問い合わせ	—	—	—	—
SPIRAL WebTools	50,000 円〜	あり	最短2か月	—	○
FlexCRM	要問い合わせ	—	—	—	—
GRIDY SFA	55,000 円〜	—	—	—	—

機能で比較する

製品	提供形態	顧客・担当者管理	初期費用	案件管理	最低契約期間	対応履歴	サポート窓口	メール配信	導入支援	独自項目の追加	API連携	権限管理	SSO（シングルサインオン）	レポート・分析	セキュリティ認証	スマホアプリ	管理画面の多言語対応	導入社数
SHOP FORCE	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—	—
SPIRAL ver.1	クラウド	—	あり	—	—	○	電話	○	○	○	○	○	—	—	ISMS	—	—	14000
ART	—	○	—	—	—	○	—	○	—	○	—	—	—	○	—	—	—	—
F-RevoCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	○	○	○	—	○	—	—	○	—
FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート)	クラウド	—	—	—	—	○	—	○	○	○	○	○	○	○	ISMS	○	○	6000
SPIRAL WebTools	クラウド	—	あり	—	最短2か月	—	電話	○	○	○	○	○	○	—	ISMS	—	—	3500
FlexCRM	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	ISMS	○	—	—
GRIDY SFA	クラウド	○	—	○	—	○	—	○	○	—	○	○	○	○	両方	○	—	—

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CRMツールとは

CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。