製品解説このページでは リピクル の機能・料金・特徴をまとめています
鍼灸・整体院向けの電子カルテと顧客管理
提供 株式会社ケアクル
RIPICLE（リピクル）は、鍼灸・整体・整骨院に特化した電子カルテ・顧客管理・予約管理システムです。予約・問診票・写真が連動する電子カルテを中心に、予約管理からカルテ、問診票、顧客分析、会計、口コミ管理まで、店舗型と訪問型のビジネスに必要な機能を一括で管理できます。想定する課題は、紙の問診票とカルテの管理に手間がかかる、施術までに時間がかかる、売上分析や顧客分析をする時間がない、集客・予約システムとカルテを連携できない、Web・LINE・電話の予約をすべて別々に管理している、受付時にカルテを探すのに時間がかかる、分院設立時や他の医療機関との共有を楽にしたい、口コミを集めたいが対応してもらえない、といったものです。機能は、集客・口コミではGoogleレビュー連携とGoogleマップ連携、予約・受付ではLINE公式アカウント連携、スケジュール管理、ネット予約、WEB予約、指名予約、顧客管理では電子問診票と画像登録、会計・決済では決済システムとの連動と回数券、集計・分析では売上・メニュー・年齢などさまざまな項目の集計と分析、加えてスタッフ管理や売上管理を備えます。タブレット1台で完結する操作性を重視した設計です。対応業種は鍼灸院・接骨院・整骨院・マッサージ院、整体院・リラクゼーションサロン、ジム・パーソナルトレーナー、ヨガ、ピラティス、エステ、美容クリニック、介護です。資料請求とオンラインデモを受け付けています。
| 製品名 | リピクル |
|---|---|
| 公式サイト | https://ripicle.carecle.com/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | CRM・顧客管理 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、リピクル （株式会社ケアクル） は次の 2 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社ケアクル |
|---|---|
| 法人番号 | 2011101077222 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。リピクル の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| リピクル | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | 50,000 円〜 | あり | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| SPIRAL WebTools | 50,000 円〜 | あり | 最短2か月 | — | ○ |
| FlexCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GRIDY SFA | 55,000 円〜 | — | — | — | — |
| Kairos3Marketing | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 顧客・担当者管理 | 初期費用 | 案件管理 | 最低契約期間 | 対応履歴 | サポート窓口 | メール配信 | 導入支援 | カスタム項目 | API連携 | 権限管理 | SSO（シングルサインオン） | レポート・分析 | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| リピクル | クラウド | ○ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| SPIRAL ver.1 | クラウド | — | あり | — | — | ○ | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 14000 |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — |
| FreshsalesSuite(フレッシュセールススイート) | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | ○ | 6000 |
| SPIRAL WebTools | クラウド | — | あり | — | 最短2か月 | — | 電話 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ISMS | — | — | 3500 |
| FlexCRM | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | — |
| GRIDY SFA | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — |
| Kairos3Marketing | クラウド | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 両方 | — | — | — |
CRMは、顧客の連絡先や取引の履歴、問い合わせのやり取りを一か所にまとめ、担当者が変わっても関係の経緯が分かる状態を保つためのツールです。SFAと一体になっているもの、MAやメール配信まで含むもの、EC向けに購買データの分析へ寄せたものがあり、守備範囲がかなり違います。比較の際は、既存の基幹システムやECカートと連携できるか、項目を自社の呼び方に合わせられるか、ユーザー課金か定額かを確認してください。
