通販事業者向けに顧客管理と販売管理をまとめたオールインワンシステム
株式会社システムリサーチのイリイソリューション部が提供する、通販事業者向けの顧客管理・販売管理オールインワンシステム。スタートアップでも導入しやすいLite版から始めてStandard版に移行するなど、事業規模に合わせてプランを選べる。CTIオプションでは主要電話機メーカーの交換機に対応し、着信中の受付モニタに顧客情報やブラックユーザー区分、担当者、注意メモなど任意の項目を10項目まで表示でき、通話中に連動をオンにすると顧客情報をセットした状態で画面を開ける。EC連携ではECサイトとのAPI連携とCSVマッピングによる取込の2方式に対応し、ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR」を介してAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど主要ECの受注データを5分間隔で自動取り込みできる。AI OCRやRPAとの組み合わせ提案も行い、平均年2回のバージョンアップで法改正にも保守の範囲内で対応する。
| 製品名 | Simplex |
|---|---|
| 公式サイト | https://simplex.jp/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | SFA・営業支援 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月26日
公式サイトで確認できた範囲では、Simplex （株式会社システムリサーチ） は次の 3 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | 株式会社システムリサーチ |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0085 東京都千代田区六番町３番１号 |
| 法人番号 | 1010001019707 |
| 掲載している他の製品 | BIG 顧客管理 NEO WArm+ |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Simplex の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Simplex | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Kairos3Sales | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| LaXiTera | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Sales Force Assistant | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| フロシキ | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| cyzen | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| ferret SFA/CRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 案件パイプライン | 売上予測 | 活動報告 | スマホ入力 | 導入支援 | 音声入力 | API連携 | 名刺OCR | SSO（シングルサインオン） | 承認ワークフロー | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Simplex | クラウド | — | — | — | — | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — | — | — |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — | — | ○ | — |
| Kairos3Sales | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | 両方 | ○ | — | — |
| LaXiTera | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | Pマーク | ○ | — | 1300 |
| Sales Force Assistant | クラウド | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — |
| フロシキ | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | ○ | — | — |
| cyzen | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | — | — |
| ferret SFA/CRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 2000 |
SFAは、案件の進み具合と営業担当の活動を記録し、どこで止まっているかを見えるようにするツールです。多機能なほど良いとは限らず、入力が業務の流れから外れていると定着せずに終わります。比較のときは、日報・名刺・スケジュールといった日常業務がそのまま入力になるか、案件のステージや項目を自社の営業プロセスに合わせられるか、スマートフォンから使えるか、そして定着までのサポートが料金に含まれるかを見てください。
