製品解説このページでは 顔認証付きVPN の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
「顔認証付きVPN」は、在宅コールセンター向けに、生体認証と電子証明書の二段構えで安全な VPN 接続を実現するサービスです。CBA(シー・ビー・エー)が提供しています。
背景にあるのは、コロナ禍で急速に進んだコールセンターの在宅化にともなうセキュリティ上の懸念です。『コールセンター白書2021』によれば、在宅化を実施した企業の75%が在宅運営の課題として「情報セキュリティ」を挙げ、在宅化を実施しなかった企業の71.2%は「個人情報の保護が難しい」と回答しています。ID とパスワード(および暗号鍵)だけの認証による VPN 接続では、パスワードが外部に流出して不正アクセスを受けた事例や、在宅オペレーターに貸与した PC を本人以外が使用してマルウェアに感染した事例が現実に起きています。
本サービスでは、在宅オペレーターが貸与された PC で VPN に接続する際、あらかじめ端末にインストールされた電子証明書によって1段階目の認証が完了し、VPN 接続が確立します。その後、約2秒でログインできる顔認証によって本人確認が行われ、許可された業務用サーバー群への接続が可能になります。
この仕組みにより、面倒で危険な ID・パスワードの入力が不要になり、多要素認証でありながら素早く簡単に VPN 接続して業務を始められます。構成としては、VPN サーバー「HunsLab SSRA」への電子証明書による接続後、顔認証サーバー「Journey」で本人確認を行う流れです。生体認証機能を基幹ツールへ実装することなく、周辺のしくみでカバーしたいという要望にも応えます。
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| 製品名 | 顔認証付きVPN |
|---|---|
| 公式サイト | https://cba-japan.com/vpn-with-face-recognition |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | VPNソフト |
| 企業名 | 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー |
|---|---|
| 掲載している他の製品 | BRIGHT PATTERN(ブライトパターン) TELESCOPE (テレスコープ) |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。顔認証付きVPN の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| 顔認証付きVPN | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Absolute Secure Access | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Avira Phantom VPN | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| ExpressVPN | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FLESPEEQ VPN | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Global IP-VPN | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| hide.me | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Hotspot Shield | 要問い合わせ | — | — | — | — |