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製品解説このページでは sinclo の機能・特徴・提供形態をまとめています

Web接客・Webチャット

sinclo とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社エフ・コード

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

Web サイトの訪問者に話しかけるチャットボット型の Web 接客ツールです。サイトを見ている人の行動を可視化し、そのときの状況に合わせて自動で声をかけることで、問い合わせや資料請求につなげることを狙います。シナリオの設定はノーコードで行え、専門の担当者でなくても運用できるように作られています。チャットボットによる自動応答に加えて、担当者が直接応対する有人チャットにも対応し、相手が入力中の内容を先に読む機能や定型文で、応対を速く進められます。人材派遣・人材紹介のように面談の予約まで進めたい業種に向けては、質問に沿って自動で案内し、予約を取るところまでを自動化する使い方が示されています。メールやチャットツールとの連携も可能です。AI を使った一括ヒアリング機能や、チャット履歴の AI 要約といった機能追加も行われています。導入は 800 社以上とされています。

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製品情報

製品名	sinclo
公式サイト	https://chat.sinclo.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	Web接客・Webチャット

公式サイトの確認日：2026年9月19日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

sincloのよくある質問

sincloはどのカテゴリの製品ですか？: Web接客・Webチャットに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社エフ・コード
所在地	〒162-0825 東京都新宿区神楽坂１丁目１番地
代表者	代表取締役社長　工藤　勉
資本金	5千万円以上7千万円未満
従業員数	850名
電話番号	03-6272-8991
業種	情報通信業
企業サイト	https://f-code.co.jp/
事業内容	株式会社エフ・コードは、2006年設立・東京都新宿区神楽坂本社のDX・マーケティング支援会社です（東証グロース市場上場）。事業内容は、CX向上SaaS「CODE Marketing Cloud」等の提供と、DX戦略設計・実行支援およびデジタルマーケティング支援の2本柱です。「CODE Marketing Cloud」はWeb接客・EFO（エントリーフォーム最適化）・チャットボットなどを統合したマーケティングSaaSで、企業のWebサイト上での顧客体験向上を支援します。 M&Aによる事業拡大を積極的に進めており、Instagram運用支援のSAKIYOMI、動画制作のCRAFT、SNSマーケティングのBUZZ、ITコンサルのJITTなど14社のグループ会社を傘下に持ちます。連結従業員数は850名です。デジタルマーケティング領域の専門企業をM&Aで集約しながら成長するプラットフォーム型の事業モデルが特徴です。
掲載している他の製品	CODE MarketingCloud EFO CUBE GORILLA EFO hachidori KaiU エフトラEFO

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Web接客・Webチャットの他の製品と比べる

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
sinclo	要問い合わせ	—	—	—	—
CEOクローン	要問い合わせ	—	—	—	—
ChatPlus \| AI AgentPlus	要問い合わせ	—	—	—	—
CODE MarketingCloud	要問い合わせ	—	—	—	—
CS cloud	要問い合わせ	—	—	—	—
EC Intelligence	要問い合わせ	—	—	—	—
ecコンシェル	要問い合わせ	—	—	—	—
Gigabyte Push	要問い合わせ	—	—	—	—

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Web接客・Webチャットとは

Web接客・Webチャットは、サイトを見ている人の動きに合わせてバナーやチャットで声をかけ、離脱を防いだり問い合わせにつなげたりするツールです。自動でメッセージを出すポップアップ型と、担当者が応対する有人チャット型、両者を組み合わせた形があります。比較のときは、出し分けの条件（閲覧ページ・滞在時間・流入元・会員情報）、有人対応の運用負荷、表示速度への影響、そして成果の計測方法を確認してください。