ロボオペレータ とは？機能・特徴・提供形態

「ロボオペレータ」は、プログラミングの知識が一切不要で、誰でも迷わず簡単に業務自動化を実現できる AI-RPA ソフトウェアです。現場の実務担当者が使うことを前提とした製品機能とサポートを備え、業種・規模を問わず多くの企業に導入されています。

データ入力、数値集計、帳票作成、Web サイトでのデータ取得やフォーム入力といったさまざまな定型業務を、「すぐにそのまま」自動化できる点を特徴としています。

想定されている課題は3つの方向から整理されています。1つめは定型業務の散在です。社内のどこにどれだけ定型業務があるか把握できず、1つひとつは小さくても合計すると膨大な時間になっているものの、どこから手をつけるべきか分からないという状況です。2つめは業務見直しの時間が取れないことで、目の前の仕事に追われて作業手順を落ち着いて考える暇がなく、業務が頻繁に変わるため検討しても無駄になりそうだと感じている状態です。

3つめは AI とレガシーシステムの問題です。AI を導入したものの、AI は会話はできても入力や転記といった作業は行ってくれず、プロンプトをうまく書けずに放置されているケースがあります。また、専門性が高く代わりのない社内ツールや、誰も仕様を知らないため改修が怖いレガシーシステムを今後も使い続ける必要があり、新システムの構築には費用がかかりすぎるという事情もあります。ロボオペレータは、こうした既存システムをそのまま活かしながら現場業務を自動化することを狙いとしています。

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