pengu とは？機能・特徴・提供形態

「pengu（ペング）」は、オムロン ソーシアルソリューションズが提供する、現場での RPA 活用を支援するサービスです。くまもと DX アワードを2021年から3年連続で受賞し、2021年には The OMRON Global Awards の BRONZE 賞も受賞しています。

前提にあるのは、AI/DX の時代に現場での RPA 活用は必須であるものの、そこには3つの壁が存在するという課題認識です。プログラミング知識が必要であること、Excel のバケツリレーが残っていること、そもそも紙帳票が使われていることです。pengu は、一般的な IT スキルを持つ人が RPA を自在に使いこなし、現場業務の IT 化を推進できるようになることを支援します。

解決策は3つです。1つめは、現場の人が簡単に使える RPA であること。シンプルで分かりやすい機能ボタンにより、やりたいことを迷わず設定でき、アクションが順次並ぶシナリオ設定は流れが分かりやすく編集も簡単です。ロボットの概要や変数設定を含め、ほぼすべてが1つの画面で完結します。2つめは、RPA が苦手とする複雑な Excel 集計業務を自動化できること。3つめは、紙帳票を OCR で電子データ化できることです。

料金プランは2種類です。「ベーシックプラン」は、まず Excel から業務を効率化・自動化したい場合向けで、紙帳票のデータ化、データの集計・整形・統合、SE によるマンツーマン育成、充実した Web コンテンツ、メール・リモートでのサポートが含まれます。「プレミアムプラン」では RPA も使ってシステムを横断したさまざまな業務を自動化できます。契約は1年単位で、初期費用・改修費用・保守費用・サポート費用といった追加費用はかかりません（金額はすべて税抜）。

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