MA・分析・顧客データ・サポートを1つにまとめた海外SaaS（旧Autopilot）
Orttoは、オーストラリア発のOrtto, Inc.が提供するマーケティングオートメーションです（旧称Autopilot）。マーケティングオートメーション、分析、カスタマーデータ（CDP）、カスタマーサポートを1つのプラットフォームに統合している点が特徴で、顧客データをもとにパーソナライズしたカスタマージャーニーを組み立てます。配信チャネルはメール、SMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、ライブチャットに対応し、フォーム、ポップアップ、アンケート、ランディングページの作成機能も備えます。分析面ではダッシュボード、カスタムレポート、リードスコアリングを用意し、AI機能「Ortto AI」による応答生成にも対応します。ナレッジベース機能を持つため、獲得から育成、購入後のサポートまでを同じデータの上で扱えます。SaaS、金融サービス、ヘルスケア、非営利など幅広い業界で、スタートアップからエンタープライズまでを対象としています。14日間の無料トライアルが用意されています。
| 製品名 | Ortto |
|---|---|
| 公式サイト | https://ortto.com/ |
| 料金 | 要問い合わせ ／無料トライアルあり |
| カテゴリ | MA（マーケティングオートメーション） |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月23日
公式サイトで確認できた範囲では、Ortto （Ortto, Inc.） は次の 11 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | Ortto, Inc. |
|---|
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。Ortto の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| Ortto | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| grip space | 無料 | なし | — | ○ | — |
| SHANON MA | 60,000 円〜 | 要問合せ | 1年 | — | — |
| Kairos3 | 20,000 円〜 | あり | 12ヶ月 | — | — |
| BowNow | 要問い合わせ | 要問合せ | 1年（フリープランを除く） | ○ | — |
| SATORI | 148,000 円〜 | あり | 年間契約 | — | — |
| ferret MA | 要問い合わせ | 要問合せ | — | — | — |
| esm marketing | 要問い合わせ | 要問合せ | — | — | ○ |
| 製品 | 提供形態 | スコアリング | 初期費用 | シナリオ配信 | 最低契約期間 | ステップメール | LP作成 | 導入支援 | フォーム作成 | API連携 | 匿名訪問者の企業特定 | SSO（シングルサインオン） | ポップアップ・Web接客 | セキュリティ認証 | SFA/CRM連携 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ortto | クラウド | ○ | — | ○ | — | — | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | ISMS | ○ | — | ○ | — |
| grip space | クラウド | ○ | なし | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — | — |
| SHANON MA | クラウド | ○ | 要問合せ | ○ | 1年 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — |
| Kairos3 | クラウド | ○ | あり | ○ | 12ヶ月 | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | 両方 | ○ | — | — | — |
| BowNow | クラウド | ○ | 要問合せ | — | 1年（フリープランを除く） | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | 16000 |
| SATORI | クラウド | ○ | あり | ○ | 年間契約 | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | — | — | — | 1500 |
| ferret MA | クラウド | ○ | 要問合せ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | ○ | ISMS | ○ | — | — | — |
| esm marketing | クラウド | ○ | 要問合せ | — | — | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | — |
MAツールは、Webサイトの閲覧やメールの開封といった見込み客の行動を記録し、確度が上がったところで営業に渡す流れを自動化します。BtoB向けは匿名の訪問企業の特定やスコアリングに、BtoC向けは大量配信とチャネル横断のパーソナライズに強みが分かれます。比較の際は、スコアリングとシナリオの自由度、SFA/CRMとの連携、リード件数による従量課金の有無、そして運用を支える伴走支援の範囲を確認してください。
