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製品解説このページでは LMIS の機能・特徴・提供形態をまとめています

インシデント管理ツール

LMIS とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社ユニリタ

サーバー・システムの運用を安定させたい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

ITサービスの運用管理を支えるプラットフォームです。国際的な運用の指針であるITILに沿った作りで、問い合わせや障害の受け付け、原因の追跡、変更の管理、構成情報の管理といった一連の流れを1つの仕組みで扱えます。部署ごとにばらばらに管理されてきた機器やシステムの構成情報を集約することで、障害が起きたときの影響範囲がすぐ分かり、対応が速くなります。担当者ごとに散らばっていた対応の知見も蓄積され、応対の品質をそろえられます。定型の作業を自動化して人の手による誤りを減らす機能や、顧客向けの受付画面も用意されています。システム監査への対応やグループ全体のIT統制の統一に使われている例が公開されています。

LMISの利用者レビュー

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製品情報

製品名	LMIS
公式サイト	https://www.lmis.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	インシデント管理ツール

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

LMISのよくある質問

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この製品の特徴

サーバー・システムの運用を安定させたい

運営企業情報

企業名	株式会社ユニリタ
所在地	〒108-0075 東京都港区港南２丁目１５番１号
代表者	代表取締役　社長執行役員　北野　裕行
資本金	2億円以上
従業員数	306名
業種	情報通信業
企業サイト	https://www.unirita.co.jp
事業内容	システムインテグレーション事業、ITコンサルティング事業、ソフトウェア開発・販売事業、ITアウトソーシング事業、クラウドサービス事業、データ分析事業、AIソリューション事業、DX推進支援事業
掲載している他の製品	CommuRing Digital Workforce Growwwing Ranabase Serccs Board STORE+ Waha! Transformer サービス構成管理

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
LMIS	要問い合わせ	—	—	—	—
J-Insight	要問い合わせ	—	—	—	—
Jira Service Management	要問い合わせ	—	—	—	—
mPLAT/SMP	要問い合わせ	—	—	—	—
Senju／SM	要問い合わせ	—	—	—	—
ServiceDesk Plus	要問い合わせ	—	—	—	—
SmartStageサービスデスク	要問い合わせ	—	—	—	—
Waroom	要問い合わせ	—	—	—	—

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インシデント管理ツールとは

インシデント管理ツールは、障害や問い合わせの発生から対応、復旧、振り返りまでを記録し、対応の抜けをなくすためのものです。担当の割り当て、関係者への通知、対応期限の管理を扱います。比較のときは、検知した監視ツールからの自動起票、オンコールの当番管理と呼び出し、エスカレーション、対応履歴の分析、そして利用者数による課金を確認してください。