顧客ごとの専用ワークスペースで関係を育てる基盤
JourneySalesは、JourneyDXPが提供するBtoB向けの顧客エンゲージメントプラットフォームで、公式サイトは現在「SmartRoomsXP」として案内されています。顧客ごとのワークスペース、アカウントインテリジェンス、AI、コラボレーションを1つにまとめ、戦略的なアカウントごとにチームの足並みをそろえて関係を広げていくことを狙いとしています。顧客エンゲージメントのデータがCRM、メール、会議、コンテンツ、コラボレーションツールに散らばり、アカウントの動きや購買に関わる関係者を把握しづらいという課題に対し、アカウントごとにブランドを反映した専用ハブを用意し、関係者のマップ、ヘルススコア、リスクのシグナルを提示します。AIは会議、メール、コンテンツ、エンゲージメントの状況を解釈します。多要素認証、ロールベースのアクセス制御、監査ログといったエンタープライズ向けのセキュリティ機能を備え、1か月の無料トライアルがクレジットカード登録なしで利用できます。
| 製品名 | JourneySales |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.smartroomsxp.com/ |
| 料金 | 要問い合わせ ／無料トライアルあり |
| カテゴリ | SFA・営業支援 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月30日
公式サイトで確認できた範囲では、JourneySales （JourneyDXP） は次の 1 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | JourneyDXP |
|---|
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。JourneySales の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| JourneySales | 要問い合わせ | — | — | — | ○ |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Kairos3Sales | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| LaXiTera | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Sales Force Assistant | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| フロシキ | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| cyzen | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| ferret SFA/CRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 案件パイプライン | 売上予測 | 活動報告 | スマホ入力 | 導入支援 | 音声入力 | API連携 | 名刺OCR | SSO（シングルサインオン） | 承認ワークフロー | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JourneySales | クラウド | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — | — | ○ | — |
| Kairos3Sales | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | 両方 | ○ | — | — |
| LaXiTera | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | Pマーク | ○ | — | 1300 |
| Sales Force Assistant | クラウド | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — |
| フロシキ | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | ○ | — | — |
| cyzen | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | — | — |
| ferret SFA/CRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 2000 |
SFAは、案件の進み具合と営業担当の活動を記録し、どこで止まっているかを見えるようにするツールです。多機能なほど良いとは限らず、入力が業務の流れから外れていると定着せずに終わります。比較のときは、日報・名刺・スケジュールといった日常業務がそのまま入力になるか、案件のステージや項目を自社の営業プロセスに合わせられるか、スマートフォンから使えるか、そして定着までのサポートが料金に含まれるかを見てください。
