インサイドセールスによる定期フォローを自動化するCRM・SFA
株式会社タクト情報システムズが提供するCRM・SFA。訪問中心の営業が難しくなる状況を踏まえ、電話やメール、ウェブサイト、DMを使ったインサイドセールスによる見込み客・既存客へのアプローチを支援することを主眼に置いている。顧客情報と紐づけた案件管理や目標管理を行い、過去の履歴管理から将来のアプローチ予約まで営業情報を一元管理する。定期フォローなどのタスクを自動生成する機能により、メールやDM、電話コールを促すTODOが自動で発生し、フォロー漏れを防ぐ。必須項目をできるだけ減らした直感的な画面設計で定着を図り、タブレットではPCと同じ画面、スマートフォンでは機能を絞った専用アプリを利用できる。データ入力やちらしの印刷・発送代行サービスと組み合わせることもできる。料金は月額55,000円（税込）からで、独自運用ができるプライベートクラウド型のプランも用意されている。
| 製品名 | followup-CRM |
|---|---|
| 公式サイト | https://tact-info.com/followupcrm/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | SFA・営業支援 |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日：2026年8月26日
公式サイトで確認できた範囲では、followup-CRM （タクト情報システムズ株式会社） は次の 6 項目に対応しています。 記述が見つからなかった項目は載せていないため、ここに無いものが「できない」とは限りません。
| 企業名 | タクト情報システムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒231-0012 神奈川県横浜市中区相生町３丁目５６番地１ |
| 代表者 | 田邉弘美 |
| 資本金 | 5千万円〜1億円未満 |
| 法人番号 | 3020001027509 |
| 企業サイト | https://tact-info.com/index.html |
| 事業内容 | システム開発 スマホアプリ開発 RPAソリューション ICTアウトソーシング テレワーク支援ソリューション |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。followup-CRM の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| followup-CRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| F-RevoCRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Kairos3Sales | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| LaXiTera | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Sales Force Assistant | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| フロシキ | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| cyzen | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| ferret SFA/CRM | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| 製品 | 提供形態 | 案件パイプライン | 売上予測 | 活動報告 | スマホ入力 | 導入支援 | 音声入力 | API連携 | 名刺OCR | SSO（シングルサインオン） | 承認ワークフロー | セキュリティ認証 | スマホアプリ | 多言語対応 | 導入社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| followup-CRM | クラウド | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | — | — | ○ | — | — |
| F-RevoCRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | — | ○ | — | — | ○ | — |
| Kairos3Sales | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | 両方 | ○ | — | — |
| LaXiTera | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | Pマーク | ○ | — | 1300 |
| Sales Force Assistant | クラウド | ○ | — | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — |
| フロシキ | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | — | ○ | ○ | ○ | — | — | ISMS | ○ | — | — |
| cyzen | クラウド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | — | — | — | — | ○ | — | — |
| ferret SFA/CRM | クラウド | ○ | ○ | ○ | — | ○ | — | ○ | ○ | — | — | ISMS | — | — | 2000 |
SFAは、案件の進み具合と営業担当の活動を記録し、どこで止まっているかを見えるようにするツールです。多機能なほど良いとは限らず、入力が業務の流れから外れていると定着せずに終わります。比較のときは、日報・名刺・スケジュールといった日常業務がそのまま入力になるか、案件のステージや項目を自社の営業プロセスに合わせられるか、スマートフォンから使えるか、そして定着までのサポートが料金に含まれるかを見てください。
