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製品解説このページでは CODE MarketingCloud の機能・特徴・提供形態をまとめています

Web接客・Webチャット

CODE MarketingCloud とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社エフ・コード

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

CODE MarketingCloudの公式ページ — 公式ページ（当社で取得したキャプチャ）

公式サイトを見る

Web サイトを訪れた一人ひとりに合わせて、バナーやメッセージを出し分ける Web 接客ツールです。サイトの改善を、開発を挟まずに回すことを狙いとしており、配信するバナーの表示条件と伝える内容を決めれば、コードを書かずに施策を始められます。出し分けの根拠になるのは、訪問回数、見たページ、利用している端末、サイト内の移動、滞在時間、訪れた時間帯といった行動データです。会員登録や購入の状況と組み合わせて、新規の会員獲得、離脱の防止、リピートの促進といった目的ごとに内容を変えられます。EC、旅行、不動産、人材など業界別に最適化された接客用のテンプレートが用意されており、指定された項目を埋めるだけで作れるため、制作の手間がかかりません。すでに使っている Google Analytics や MA ツールと連携でき、導入前に蓄積された行動データも接客に生かせます。よく見るページの傾向や、レビュー・アンケートに書かれた内容といった質的な情報も分析の材料にします。導入は 500 社以上、運用を支援するカスタマーサクセスの体制が用意されています。

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製品情報

製品名	CODE MarketingCloud
公式サイト	https://codemarketing.cloud
料金	要問い合わせ
カテゴリ	Web接客・Webチャット

公式サイトの確認日：2026年9月19日

画像・関連イメージ

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

CODE MarketingCloudのよくある質問

CODE MarketingCloudはどのカテゴリの製品ですか？: Web接客・Webチャットに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社エフ・コード
所在地	〒162-0825 東京都新宿区神楽坂１丁目１番地
代表者	代表取締役社長　工藤　勉
資本金	5千万円以上7千万円未満
従業員数	850名
電話番号	03-6272-8991
業種	情報通信業
企業サイト	https://f-code.co.jp/
事業内容	株式会社エフ・コードは、2006年設立・東京都新宿区神楽坂本社のDX・マーケティング支援会社です（東証グロース市場上場）。事業内容は、CX向上SaaS「CODE Marketing Cloud」等の提供と、DX戦略設計・実行支援およびデジタルマーケティング支援の2本柱です。「CODE Marketing Cloud」はWeb接客・EFO（エントリーフォーム最適化）・チャットボットなどを統合したマーケティングSaaSで、企業のWebサイト上での顧客体験向上を支援します。 M&Aによる事業拡大を積極的に進めており、Instagram運用支援のSAKIYOMI、動画制作のCRAFT、SNSマーケティングのBUZZ、ITコンサルのJITTなど14社のグループ会社を傘下に持ちます。連結従業員数は850名です。デジタルマーケティング領域の専門企業をM&Aで集約しながら成長するプラットフォーム型の事業モデルが特徴です。
掲載している他の製品	EFO CUBE GORILLA EFO hachidori KaiU sinclo エフトラEFO

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
CODE MarketingCloud	要問い合わせ	—	—	—	—
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ChatPlus \| AI AgentPlus	要問い合わせ	—	—	—	—
CS cloud	要問い合わせ	—	—	—	—
EC Intelligence	要問い合わせ	—	—	—	—
ecコンシェル	要問い合わせ	—	—	—	—
Gigabyte Push	要問い合わせ	—	—	—	—
i-livechat	要問い合わせ	—	—	—	—

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Web接客・Webチャットとは

Web接客・Webチャットは、サイトを見ている人の動きに合わせてバナーやチャットで声をかけ、離脱を防いだり問い合わせにつなげたりするツールです。自動でメッセージを出すポップアップ型と、担当者が応対する有人チャット型、両者を組み合わせた形があります。比較のときは、出し分けの条件（閲覧ページ・滞在時間・流入元・会員情報）、有人対応の運用負荷、表示速度への影響、そして成果の計測方法を確認してください。