ChatLuck とは？機能・特徴・提供形態

「ChatLuck」は、東証プライム上場のネオジャパンが提供する日本製のエンタープライズ向けビジネスチャットです。クラウドとオンプレミスの両方に対応しており、官公庁から中小企業まで幅広く利用されています。政令市、金融、大手製造、鉄道などの導入実績があります。

評価としては、日経コンピュータ「顧客満足度調査2026-2027」の情報共有ソフト／サービス部門で1位、「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025」のビジネスチャット部門で「Good Service」を獲得しています。

最大の特徴は、顧客専用の環境で安全に利用できる点です。官公庁や大企業が求める高度なセキュリティ要件を満たしながら、誰もが直感的に使える操作性を実現しています。社内はもちろん、社外の協力会社ともセキュアな情報共有ができ、組織全体の生産性を向上させます。

組織統制と利便性を両立する柔軟なカスタマイズ機能も備えます。部署や役職ごとに機能を細かく制限でき、管理者はチャット履歴の参照や監査ログの確認も行えます。日本企業に求められる厳格なガバナンス要件に応えながら、運用ルールや権限設定を柔軟に調整できます。

AI 活用にも対応しており、入力情報が学習に使われないセキュアな環境で ChatGPT を利用できます。AI による文書作成支援などを通じて知的生産性の向上を図れます。資料のダウンロードと無料での試用が可能です。

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