ZUKKU とは？機能・特徴・提供形態

卓上に置く小型の AI ロボットです。店舗や施設に設置して、来訪者に話しかけ、案内や接客を行う用途を想定しています。専用のクラウドの仕組みと組み合わせることで、来訪者の特性を解析して適切な提案を行う、といった使い方ができ、内容は個別に作り込めます。活躍の場として挙げられているのは、商業店舗のコンシェルジュ、企業の受付、高齢者の健康管理と見守りです。百貨店や商業施設で、販売促進やマーケティングの支援を目的とした実証実験が行われてきました。開発元は、この機能を応用した独自の機器や仕組みを、相手先ブランドとして提供することにも応じています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

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サービスロボットとは

サービスロボットは、案内や配膳、搬送、清掃といった業務を担う自律移動型のロボットです。飲食店や商業施設、病院、工場、物流倉庫などで、人手不足を補う目的で導入されています。比較のときは、走行できる環境（段差・エレベーター連携）、積載量と稼働時間、導入時の地図作成と設定の手間、遠隔監視と保守の体制、そして買い取りかレンタルかを確認してください。

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