tabii とは？機能・特徴・提供形態

tabiiは、ホテル・旅館・ゲストハウスなどの宿泊施設向けの客室タブレットサービスです。PBXを使わずにタブレットから内線電話をかけられる点が特徴で、高額な機器や複雑なネットワーク設定が不要なため、客室まわりと運用・メンテナンスのコストを抑えられます。スタッフ側はスマートフォンで受発信できるため、常にフロントに待機する必要がなくなります。館内の情報はデジタル化され、印刷物の制作・配布・管理のコストをかけずに常に最新の内容をゲストに届けられます。画面は情報の見つけやすさに配慮したカードタイプのUIを採用しており、届ける情報の順序を柔軟に入れ替えられます。年齢・国籍・性別を問わず使えるユニバーサルデザインを目指しており、説明なしで操作できることを重視しています。コンテンツ面では、ぐるなびとの連携による近隣の飲食店情報、Googleマップ上での周辺観光地の表示、アクティビティジャパンと連携したアクティビティ予約、よくある質問の掲載に対応します。このほか、ルームオーダーなどのアップセル機能や混雑状況の表示といった機能開発も進められています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

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客室タブレットとは

客室タブレットは、客室に据え置いて館内案内、ルームサービスの注文、各種リクエストを受け付けるための端末です。紙の案内やコールを置き換え、多言語で対応できます。比較のときは、コンテンツの更新のしやすさ、注文や依頼のPMS・POSへの連携、対応言語、端末の管理（紛失防止・初期化）、そして客室数による費用を確認してください。

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