roomport とは？機能・特徴・提供形態

roomportは、宿泊施設向けの客室タブレットアプリです。滞在中のゲストとスタッフをつなぎ、客室での用事をタブレット1台で完結させることで、業務効率化とコスト削減、顧客満足度の向上を図ります。コミュニケーション面では、音声通話に加えて専用管理画面からのチャットやビデオ通話に対応し、よくある質問にはチャットボットが自動回答してスタッフの工数を減らします。LINEのように不在着信や未読メッセージのバッジも表示されます。ゲストは、Wi-Fi情報の確認、チェックアウト、客室マニュアルや宿泊約款の閲覧をタブレットから行え、チェックアウトをタブレットで済ませられることは清掃の効率化にもつながります。表示するコンテンツはオンラインで管理してペーパーレス化でき、専用管理画面から施設ロゴやテーマカラー、表示メニューをカスタマイズしてブランディングに使えます。Wi-Fi環境があればどんな施設でも導入できます。料金は初期費用が1台あたり38,500円（税別、タブレット端末と初期設定費用込み。スタンドは別途3,500円）、月額は40室までが1台1,300円、41室以上が1,000円（いずれも税別、チャットボットを除く全機能。チャットボットは別途300円）です。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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客室タブレットとは

客室タブレットは、客室に据え置いて館内案内、ルームサービスの注文、各種リクエストを受け付けるための端末です。紙の案内やコールを置き換え、多言語で対応できます。比較のときは、コンテンツの更新のしやすさ、注文や依頼のPMS・POSへの連携、対応言語、端末の管理（紛失防止・初期化）、そして客室数による費用を確認してください。

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