LINEと顧客データをつなぐCRM/MAツール
LOYCUS(ロイカス)は、Loycus株式会社が提供するLINEマーケティングツールです。名前の由来は「Loyal Customer」で、LINE公式アカウントを通じたCRM施策とMA施策に幅広く対応し、友だちとのエンゲージメントを高めてロイヤル顧客を育成します。ロイヤル顧客を育てる3大要素として3つの特徴を掲げています。1つ目は「AIリッチ・セグメント配信」で、蓄積したデータと豊富な絞り込み機能により、今日が誕生日の人、明日でポイントの有効期限が切れる人といった条件で、一人ひとりに向けたメッセージを自動配信できます。2つ目は「LINEの友だちがそのまま顧客データベースになる」ことです。3つ目は「AI自動化&可視化」で、運用の自動化と分析・効果の可視化を行います。AIを活用したメッセージ配信では、ECの商品、不動産の物件、人材の求人といった自社の一覧データを登録し、友だちのアンケート回答をもとに最適なメッセージをAIが自動作成・配信します。その他の機能として、ログインフォームの入力なしに自身のカスタムデータを閲覧・編集できるマイページ、SalesforceやHubSpotなどのCRMツールと併用できるWebhookリレー、既存の友だちを簡単に追加できる友だちラクラク追加、スタッフ管理、外部サイトの特定ページへの到達を測定してアクションを設定できるコンバージョン連携、最大5つのメッセージを1通としてカウントできるパック送信5in1があります。ecforce、Salesforce、kintoneとの連携も提供されています。導入事例では、LINE活用で査定件数が前年比230%になった例、Salesforce連携で4か月で友だち数4倍になった例などが公開されています。
| 製品名 | LOYCUS |
|---|---|
| 公式サイト | https://loycus.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
| 企業名 | Loycus株式会社 |
|---|---|
| 法人番号 | 6010001212422 |
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