配膳・運搬ロボット Keenbot とは？機能・特徴・提供形態

ソフトバンクロボティクスが取り扱う大容量の配膳・運搬ロボットです。最大4段のトレーを設置でき、低重心で堅牢な筐体設計により安定した運搬を行います。操作は目的地を選んで出発させ、「受け取り完了」をタップするとホームに戻る簡単な手順です。本体寸法は幅502×奥行529×高さ1205mm、各段の内寸は幅384×奥行482mmで、電源はAC100〜240V 50/60Hzに対応します。ナビゲーション方式は、天井マーカーを用いるTagモデル（対応天井高は最大5mまで）と、SLAMを用いるLaserモデルが用意されています（通過幅や運搬スピードは利用環境・積載物により異なります）。飲食店のホールと調理場の連携による効率的な料理提供のほか、コールセンターと倉庫、エレベーター間の移動を代替して受電率向上と残業時間削減につなげた事例、ホテルで人手不足の解消とサービス向上・就業環境改善を実現した事例などが公開されています。レンタルのほか買い取りプランも用意されており、打ち合わせとヒアリングののちに正式な見積もりが提示されます。

配膳・運搬ロボット Keenbotの利用者レビュー

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

配膳・運搬ロボット Keenbotのよくある質問

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この製品の特徴

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配膳ロボットとは

配膳ロボットは、料理や下げ膳を客席まで運ぶ自律移動型のロボットです。ホールスタッフの歩行距離を減らし、少ない人数でも席数を回せるようにします。比較のときは、通路幅と段差への対応、積載量と1回で運べる席数、地図の作成と設定の手間、呼び出しシステムとの連携、そして購入かレンタルかと保守費用を確認してください。

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