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IVR・ビジュアルIVR に分類しています。

製品解説このページでは じゃんじゃんコール の機能・特徴・提供形態をまとめています

IVR・ビジュアルIVR

じゃんじゃんコールとは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社メテム

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

メテムが提供するクラウド型のIVR（音声自動応答）サービスです。電話とインターネットに接続できるPCがあれば使え、専用の機材やソフトウェアの導入は不要。固定電話、携帯電話、PBX、IP電話など各種の電話設備と連携します。音声ガイダンスやプッシュ番号取得といったコールフローを業務に合わせて自由に構成でき、回線数は1回線から指定してピーク時だけ増やすことも可能です。資料請求やダイレクトメール停止要求の受付などに利用されています。特徴は通話品質で、インターネットとソフトウェア制御を用いる一般的なクラウドIVRとは異なり、自社設備による公衆電話網とハードウェア制御方式を採用し、「切れない・遅延しない・輻輳しない・ノイズが少ない」ことを掲げています。03番号の提供、既存番号の継続利用、フリーダイヤル0120にも対応。持ち込み音声は音量・速度・周波数・波形まで確認して調整し、サービス開始後の微調整も無償で行います。

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製品情報

製品名	じゃんじゃんコール
公式サイト	https://www.metem.co.jp/service/ivr
料金	要問い合わせ
カテゴリ	IVR・ビジュアルIVR

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

じゃんじゃんコールのよくある質問

じゃんじゃんコールはどのカテゴリの製品ですか？: IVR・ビジュアルIVR に分類しています。

この製品の特徴

問い合わせ対応を効率化したい電話の受付・コールセンターを整えたい

運営企業情報

企業名	株式会社メテム

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。じゃんじゃんコールの行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
じゃんじゃんコール	要問い合わせ	—	—	—	—
AIコンシェルジュ	要問い合わせ	—	—	—	—
CyzoPHONE	要問い合わせ	—	—	—	—
DenwaFlow	要問い合わせ	—	—	—	—
DHK CANVAS	要問い合わせ	—	—	—	—
DXでんわ	要問い合わせ	—	—	—	—
FastNavigation	要問い合わせ	—	—	—	—
fondesk IVR	要問い合わせ	—	—	—	—

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IVR・ビジュアルIVRとは

IVR・ビジュアルIVRは、かかってきた電話に自動で応答し、用件ごとに振り分ける仕組みです。音声案内と番号入力で分岐する従来型に加え、SMSでWebページを案内して画面上で選んでもらうビジュアルIVRがあります。後者は待ち時間の短縮と自己解決の促進に効きます。比較のときは、シナリオ作成のしやすさ、同時着信数、営業時間外の扱い、CRMとの連携、そして通話・SMSの従量費用を確認してください。