客室タブレットソリューション とは？機能・特徴・提供形態

ナバックの客室タブレットソリューションは、客室電話機、宿泊約款、ナイトパネルといったこれまで個別に存在していたものをタブレット1台に集約するサービスです。ペーパーレス化しながら提供できる情報量を増やせるのが特徴で、ホテルからのお知らせを全客室へタイムリーに表示したり、約款やフロアガイドをデジタル化して紙面サイズにとらわれない形で見せたり、旬の観光情報を届けたりできます。日本語と英語に標準対応し、オプションで中国語と韓国語にも対応するため、海外からの宿泊客にも使ってもらえます。オプション機能として、フロント呼び出し、フロントとのチャット、客室間通話、ナイトパネル機能、客室清掃管理などが用意されています。タブレットは同社が用意する複数機種から選べ、動作環境はAndroid OSバージョン6以上、メモリ1GB以上、画面解像度1280×800ピクセルで、内線通話の音声品質を保つためディスプレイ側の正面にマイク・スピーカーを備えていることが条件です。同社はこのほかにも、ビジネスホテル向けや大規模旅館・ホテル向けのホテルシステムを展開しており、施設内のローカル環境でシステム全体を構築することで処理を高速に行い、各種機材やプログラムとの連携やカスタマイズにも柔軟に対応しています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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客室タブレットとは

客室タブレットは、客室に据え置いて館内案内、ルームサービスの注文、各種リクエストを受け付けるための端末です。紙の案内やコールを置き換え、多言語で対応できます。比較のときは、コンテンツの更新のしやすさ、注文や依頼のPMS・POSへの連携、対応言語、端末の管理（紛失防止・初期化）、そして客室数による費用を確認してください。

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