セッションリプレイで課題を止めるUX監視基盤
Germain UXは、Germain UXが提供するデジタルエクスペリエンスプラットフォームです。高度なモニタリング、インサイト、セッションリプレイの機能によってユーザー体験を最適化し、収益を妨げる障害をその場で見つけて止めることを掲げています。提供する機能は、業務プロセスのインサイト、カスタマージャーニー分析、実ユーザーのリプレイとモニタリング、スマートインサイト、テクノロジーインサイト、Web解析、オートメーション、各種プラグインです。狙いは4点に整理されており、デジタル体験における摩擦を見つけて解消すること、重要なユーザーの問題を即座に特定してリプレイで再現すること、技術的な不具合を予防して素早く修正すること、プロセスマイニングによってワークフローにかかる時間を削減することです。CRMやeコマースをはじめとする既存システムに合わせて構成でき、従来のコストの一部で提供できるとしています。対象チームはデータサイエンス・分析、開発者、デジタルマーケティング、Eコマース、IT運用、レベニューチーム、UIデザイン・UXなど幅広く想定されています。ドキュメントが公開されており、無料トライアルも用意されています。
| 製品名 | GermainUX |
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| 公式サイト | https://germainux.com |
| 料金 | 要問い合わせ /無料トライアルあり |
| 提供形態 | クラウド |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
| 企業名 | Germain UX |
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