イータブ・プラス とは？機能・特徴・提供形態

イータブ・プラスは、ミライト・ワンが提供するホテル客室タブレットです。客室に設置したタブレットでゲストに発信する情報を一元管理し、これまでインフォメーションブックや印刷物で行っていた施設紹介や観光案内に加えて、備品やルームサービスのオーダー、レストランの混雑確認、アンケートの実施までを扱えます。自動メッセージで客室にアンケートを送ると返信コメントが自動集計され、クレームがあった場合も滞在中にフォローできるため、口コミの改善に有効だったという声が寄せられています。テレビや空調のリモコン、照明スイッチ、印刷物をタブレット1つに集約できるため、定期消毒や清掃の負担を減らし、チェックイン時の案内や手続きの時間短縮にもつながります。業務ツールは導入済みのホテルと共同開発されており、客室のタブレットを使って清掃スタッフとフロントスタッフが全客室の清掃状況をリアルタイムに共有する「清掃管理機能」や、忘れ物をタブレットで撮影してクラウドで管理し照会に素早く対応する機能などがあります。日本のトップ5ホテルのうち2つに導入済みで、多くのホテルへの導入実績と運用サポート体制を備えるとしています。

イータブ・プラスの利用者レビュー

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

イータブ・プラスのよくある質問

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客室タブレット に分類しています。

この製品の特徴

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客室タブレットとは

客室タブレットは、客室に据え置いて館内案内、ルームサービスの注文、各種リクエストを受け付けるための端末です。紙の案内やコールを置き換え、多言語で対応できます。比較のときは、コンテンツの更新のしやすさ、注文や依頼のPMS・POSへの連携、対応言語、端末の管理（紛失防止・初期化）、そして客室数による費用を確認してください。

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