営業からカスタマー領域までをワンストップで担うBPO
カスタマーセールスは、facing株式会社が提供する、営業からカスタマー領域までをワンストップで担うサービスです。同社はカスタマーサポート(BPO)と営業代行(テレアポ)を主軸に、クライアントのマーケティング領域以外のセールスジョブを引き受け、コンサルティングとオペレーションの両面から成果にコミットする体制を掲げています。公表している成果は3点で、自社でコールセンターを構築する場合にかかるスタッフ教育・人件費・運用システム構築のコストを抑えられること、顧客の課題に応じてコールセンターの仕組みや受電対応を設計することで昨対比のクロスセル金額に寄与すること、チーム構築・運営能力とスタッフ一人ひとりの質を組み合わせたオペレーションで1名あたりの平均月間リード獲得数にコミットすることです。『話す、聞く、考える』という人間の普遍的要素で労働集約型事業の多種多様な課題を解決することをミッションに掲げています。
| 製品名 | カスタマーセールス |
|---|---|
| 公式サイト | https://facing.co.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
公式サイトの確認日:2026年8月30日
| 企業名 | facing株式会社 |
|---|---|
| 法人番号 | 1030001142804 |
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