crotta とは？機能・特徴・提供形態

crottaは、ホテル・旅館向けの客室タブレットシステムです。PBX契約なしにタブレットからそのまま内線通話ができ、ルームサービスの注文や各種予約もワンタッチで済ませられます。館内案内や宿泊約款、レストランやスパのメニュー、周辺観光情報といった印刷物をデジタル化してペーパーレスにでき、情報は管理画面から登録するだけでリアルタイムに発信できます。ゲストとのコミュニケーションやリクエストの受付といった非対面のやり取りにも対応します。ホテルシステム（PMS）との連携が可能で、チェックアウト対応の簡略化や清掃業務の効率化につながるほか、ルームサービスや施設予約の追加費用をPMSへ連携できるため手入力を減らしてミスを防げます。滞在中に宿泊料金・追加料金を非対面で決済でき、チェックアウト時にフロントで精算する必要がありません。照明、空調、カーテン、床暖房などの客室設備もタブレットから操作できます。リゾートホテル、シティホテル、旅館、高級旅館、グランピングまで幅広い施設に対応しています。導入事例では、200室規模の施設で印刷コストがゼロになり、清掃時の確認作業も軽くなったという声が紹介されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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この製品の特徴

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客室タブレットとは

客室タブレットは、客室に据え置いて館内案内、ルームサービスの注文、各種リクエストを受け付けるための端末です。紙の案内やコールを置き換え、多言語で対応できます。比較のときは、コンテンツの更新のしやすさ、注文や依頼のPMS・POSへの連携、対応言語、端末の管理（紛失防止・初期化）、そして客室数による費用を確認してください。

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