仕事のAI とは？機能・特徴・提供形態

リコーが提供する、企業に蓄積されるドキュメントデータを活用するためのAIサービス。独自の自然言語処理技術で、整理されていない社内資料を体系化し、分類・分析から活用までを支援する。社内ドキュメントをAIが参照して検索・回答する「文書活用モード」と、汎用のAI対話ができる「Chatモード」を備え、社内ナレッジの検索から日常的なAI活用までを一つで扱える。RAG（検索拡張生成）を用いることで、モデルを再学習させずに企業固有のデータへ広げられる。社内の情報がすぐ取り出せない、ナレッジが属人化している、顧客の声（VOC）の傾向をつかんで商品・サービスを改善したい、問い合わせ対応の工数を減らしたい、といった課題を想定する。

仕事のAIの利用者レビュー

この製品のレビューはまだありません。お使いの方のご投稿をお待ちしています。

レビューを書く お勤め先のメールアドレスで会員登録が必要です。 投稿ガイドライン

製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月22日

基本スペック

仕事のAIのよくある質問

仕事のAIはどのカテゴリの製品ですか？

テキストマイニングツール に分類しています。

運営企業情報

この製品の掲載企業さまへ： 情報の更新をお申し込みいただけます

テキストマイニングツールの他の製品と比べる

同じカテゴリの製品と横に並べた表です。仕事のAI の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

価格で比較する

テキストマイニングツールの全製品を見る

テキストマイニングツールとは

テキストマイニングツールは、問い合わせ履歴やアンケートの自由記述、SNSの投稿といった文章から、頻出する語や意見の傾向を取り出すためのものです。数値になっていない声を分析の対象にできます。比較のときは、日本語の解析精度と辞書の登録、可視化の表現（共起ネットワーク・感情分析）、分析手順のテンプレート化、生成AIとの組み合わせ、そしてデータ量による課金を確認してください。

同じカテゴリの製品

CoreExplorer

株式会社日立ソリューションズ東日本

大量のテキスト情報を分析するテキストマイニングシステム。マウス操作だけで分析でき、結果が直感的に分かる画面を備える。

KIBIT Knowledge Probe

株式会社FRONTEO

AIによるビジネスデータの分析支援システム。エキスパートの経験から培われた判断基準をAIに学習させ、営業日報、顧客からの問い合わせ、

SMART ANNOTATOR

株式会社Studio Ousia

SMART ANNOTATORは、大量のテキストをAIが分類・仕分けするテキスト分析ツールです。

VextMiner

ベクスト株式会社

Windowsベースで動作するWebアプリケーションとして提供されるテキストマイニングツール。

よくきくよ

セカンドアクト株式会社

顧客の声（テキストデータ）を分析するサービス。独自のスコアリング技術によってあらゆる傾向を手軽に把握でき、アンケート機能は使い放題で商用利用もできる。

見える化エンジン

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

アンケート・SNS・通話ログ・問い合わせなど、あらゆる顧客接点のテキストデータを統合して分析する、顧客の声（VOC）活用のプラットフォームです。