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Web接客・Webチャットに分類しています。

製品解説このページでは ZenClerk の機能・特徴・提供形態をまとめています

Web接客・Webチャット

ZenClerk とは？機能・特徴・提供形態

提供 Emotion Intelligence株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

ZenClerkは、Emotion Intelligence株式会社が提供するWeb接客ツール。感情の高まりを解析する人工知能「Emotion I/O」を用い、サイトを訪れた人の行動データを0.05秒に1回の頻度で収集・解析する。そのデータをもとに「購入を迷っている人」をリアルタイムで検知し、クーポンなどのオファーを表示する。接客のシナリオ設計と運用は人工知能が自動で最適化するため、コンバージョン率の改善を自動的に進められるとしている。

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製品情報

製品名	ZenClerk
公式サイト	https://aismiley.co.jp/product/zenclerk
料金	要問い合わせ
カテゴリ	Web接客・Webチャット

公式サイトの確認日：2026年9月23日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

ZenClerkのよくある質問

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運営企業情報

企業名	Emotion Intelligence株式会社

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
ZenClerk	要問い合わせ	—	—	—	—
CEOクローン	要問い合わせ	—	—	—	—
ChatPlus \| AI AgentPlus	要問い合わせ	—	—	—	—
CODE MarketingCloud	要問い合わせ	—	—	—	—
CS cloud	要問い合わせ	—	—	—	—
EC Intelligence	要問い合わせ	—	—	—	—
ecコンシェル	要問い合わせ	—	—	—	—
Gigabyte Push	要問い合わせ	—	—	—	—

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Web接客・Webチャットとは

Web接客・Webチャットは、サイトを見ている人の動きに合わせてバナーやチャットで声をかけ、離脱を防いだり問い合わせにつなげたりするツールです。自動でメッセージを出すポップアップ型と、担当者が応対する有人チャット型、両者を組み合わせた形があります。比較のときは、出し分けの条件（閲覧ページ・滞在時間・流入元・会員情報）、有人対応の運用負荷、表示速度への影響、そして成果の計測方法を確認してください。