VOICHATサポートはどのカテゴリの製品ですか？

Web接客・Webチャットに分類しています。

製品解説このページでは VOICHATサポート の機能・特徴・提供形態をまとめています

Web接客・Webチャット

VOICHATサポートとは？機能・特徴・提供形態

提供 VOICHAT株式会社

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

Web接客ツール。チャットボットによる24時間の自動応答と、担当者がその場で応対する有人接客を、状況に応じて切り替えて使える。テキストに加えて音声と画面共有を使えるため、込み入った内容も伝えやすく、会話の途中で詳しいスタッフが合流することもできる。見込み客への接触と商談のスピードを上げたい場合と、リソースを抑えながら有効リードを増やしたい場合の2つのプランから選ぶ。インサイドセールスでの利用を想定している。

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製品情報

製品名	VOICHATサポート
公式サイト	https://voichat.com/support
料金	要問い合わせ
カテゴリ	Web接客・Webチャット

公式サイトの確認日：2026年9月22日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

VOICHATサポートのよくある質問

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運営企業情報

企業名	VOICHAT株式会社
掲載している他の製品	VOICHAT VOICHATオフィス

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
VOICHATサポート	要問い合わせ	—	—	—	—
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CS cloud	要問い合わせ	—	—	—	—
EC Intelligence	要問い合わせ	—	—	—	—
ecコンシェル	要問い合わせ	—	—	—	—
Gigabyte Push	要問い合わせ	—	—	—	—

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Web接客・Webチャットとは

Web接客・Webチャットは、サイトを見ている人の動きに合わせてバナーやチャットで声をかけ、離脱を防いだり問い合わせにつなげたりするツールです。自動でメッセージを出すポップアップ型と、担当者が応対する有人チャット型、両者を組み合わせた形があります。比較のときは、出し分けの条件（閲覧ページ・滞在時間・流入元・会員情報）、有人対応の運用負荷、表示速度への影響、そして成果の計測方法を確認してください。