tenpoketチームアンケート とは？機能・特徴・提供形態

tenpoket チームアンケートは、MS&Consultingが提供する店舗ビジネス向けの従業員エンゲージメント調査です。店舗ビジネス特有のエンゲージメントに影響する要素を設問に組み込み、「リーダーシップ」や「チームの風土」といった観点からチーム力を総合的に診断し、改善までを支援します。厳選された36項目の設問により、パート・アルバイトを含む全スタッフを対象に調査でき、結果を業界平均と比較して店舗ごとの組織課題を明らかにします。多くのエンゲージメントサービスがユーザー課金であるため調査範囲を正社員に限定しがちなのに対し、本サービスは「人数」ではなく「店舗数」での料金プランを採用しているため、非正規社員を含めた調査を定額で実施できます（十万人規模の大企業での利用実績もあります）。具体化された設問への回答と匿名のフリーコメントによって全スタッフの本音を集め、視覚的にわかりやすい分析レポートで店舗ごとの強みと課題を明確にします。納品レポートでは300近い改善パターンの中から各店舗に合った改善事例をレコメンドするため、同様の課題を克服した店長の事例を参考にしながら改善活動に取り組めます。店舗単位だけでなく、店舗の集合としての会社全体の状態も診断でき、ポジションやカテゴリごとの特徴を業界平均と比較して把握できます。サポートは1社につき1人の担当制で、業界別に配置された担当者が業界研究の知見を提供します。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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エンゲージメント・従業員サーベイとは

エンゲージメント・従業員サーベイは、従業員の意欲や職場への満足度を定期的に調べ、組織の状態を数値で追うための仕組みです。毎月の短い調査（パルスサーベイ）と、年1回の詳しい調査があります。比較のときは、設問の設計を自社で変えられるか、部署や属性での比較、他社との水準比較、結果から打ち手につなげる支援、そして匿名性の担保の仕方を確認してください。

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