サニポ とは？機能・特徴・提供形態

美容室・サロン向けのネット予約システムとポイントカードを提供するサービスです。顧客のスマートフォンを店舗のポイントカードとして使えるようにするもので、iPhoneアプリ、Androidアプリのほか、アプリのダウンロードを希望しない顧客向けにオリジナルのICカードも用意できるため、幅広い層にポイントサービスを提供できます。顧客はアプリをダウンロードして氏名や生年月日を登録するだけで利用を開始でき、店舗側はアプリに表示される3桁の顧客番号を入力し、「貯める」か「使う」を選んで会計金額を入力するという簡単な操作で処理できます。フルプランの契約店舗にはモバイルポイント専用タブレットがレンタルされます。ポイント制度は店舗ごとに設計でき、購入金額や来店回数に応じてゴールド・シルバー・ブロンズといった会員ランクを自由に設定できます。複数店舗での共通ポイント運用にも対応し、グループ全体で顧客分析や販促企画が行えます。顧客の削除やメッセージ配信、顧客情報のCSVダウンロードといった操作には、ログインアカウントごとに権限を設定できます。販促面では、来店頻度・来店回数・購買単価を分析するRFM分析に対応し、誕生日や記念日、来店お礼メールなどを指定日時に自動配信できます。アプリ登録時の自動お礼メッセージやポイント自動付与、登録を促すくじ機能（当選率を管理可能）も備えます。キャンペーンの効果は反応率・来店率・クーポン使用率などで検証でき、ABテストによる継続的な改善が可能です。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月21日

基本スペック

サニポのよくある質問

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ポイント・クーポン管理 に分類しています。

この製品の特徴

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。サニポ の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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ポイント・クーポン管理とは

ポイント・クーポン管理は、来店や購入に応じてポイントを付与し、クーポンを配って再来店を促すための仕組みです。会員証のアプリ化や、購買データに基づく出し分けまで含むものもあります。比較のときは、会員の識別方法（アプリ・カード・電話番号）、POSとの連携、ポイントやクーポンの設計の自由度、配信の手段、そして会員数による課金を確認してください。

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