運行情報配信システム とは？機能・特徴・提供形態

運行情報配信システムは、株式会社日立製作所が提供する、駅や車内のディスプレイへ表示するコンテンツを一括管理するシステムです。自社線の遅延や運転見合わせといった運行情報および振替情報の配信・表示に加え、他社線の運行情報の配信・表示にも対応します。運行状況は路線図などでビジュアル化され、直感的に把握できる画面デザインになっています。災害時などには司令所または各駅からの表示切替指示に基づいてNHKの映像へ切り替えて表示でき、各駅が独自に伝えたい情報を作成して駅の判断でディスプレイに表示することも可能です。平常時には、鉄道事業者やグループ会社からのお知らせ、観光案内といったコンテンツを各駅改札口のディスプレイへ静止画・動画・テロップで表示できます。同社のSaaSを利用することで、ニュース・天気のコンテンツや、他社線運行情報提供事業者からの情報を取得して表示することもできます。システム構成は独自システム構築型やSaaSサービス利用型など、鉄道事業者の要望や環境条件に応じて提案され、既設の外部システム（LED表示器、サイト、メール）ともインターフェース接続して連携動作が可能です。異常時における駅係員への問い合わせ負担を軽減し、旅客の滞留を減らしてスムーズな流動を実現することで利便性の向上につながります。本ソリューションは、東日本旅客鉄道株式会社との共同受賞として2007年度グッドデザイン賞および2021年度グッドデザイン・ロングライフデザイン賞を受賞しています。

運行情報配信システムの利用者レビュー

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

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この製品の特徴

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運行情報配信システムとは

運行情報配信システムは、バスや鉄道、送迎車などの現在位置と到着見込みを、利用者へ知らせるための仕組みです。待ち時間の不安を減らし、問い合わせの電話も減らせます。比較のときは、位置情報の取得方法と更新間隔、到着予測の精度、利用者への表示方法（Web・アプリ・バス停の表示器）、遅延や運休の告知、そして車両数による課金を確認してください。

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