SMILE CALLはどのカテゴリの製品ですか？

オンライン通訳サービスに分類しています。

製品解説このページでは SMILE CALL の機能・特徴・提供形態をまとめています

オンライン通訳サービス

SMILE CALL とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社インデンコンサルティング

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

SMILE CALL（スマイルコール）は、テレビ電話型の通訳サービスです。通訳オペレーターが24時間365日体制で待機し、英語・中国語・韓国語の3か国語の通訳に対応します。2012年のサービス開始から14,000施設以上での利用実績があり、観光産業をはじめ幅広い業種で導入されています。タブレットとWi-Fi環境があれば利用でき、多言語を話せるスタッフを自前で採用する場合に生じる人件費や、既存スタッフとの給与・待遇の差、教育方法や文化的な問題を気にせずに言葉のトラブルへ対応できる点をメリットとして挙げています。言葉のトラブルは事前に予想できずいつ発生するか分からないという考えから、のべ150名体制で通訳依頼に備えています。AEDが日本国内で普及したように、外国人対応のインフラとして通訳サービスが全国に普及することを目指すとしています。関連サービスとしてオンライン語学教室・オンライン語学研修も展開しており、公益社団法人福井県観光連盟のオンライン研修に採用された実績があります。なお公式サイトには事業譲渡のお知らせが掲載されています。

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製品情報

製品名	SMILE CALL
公式サイト	https://smilecall.co.jp
料金	要問い合わせ
カテゴリ	オンライン通訳サービス

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

SMILE CALLのよくある質問

SMILE CALLはどのカテゴリの製品ですか？: オンライン通訳サービスに分類しています。

運営企業情報

企業名	株式会社インデンコンサルティング

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SMILE CALL の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
SMILE CALL	要問い合わせ	—	—	—	—
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K’sインターナショナル	要問い合わせ	—	—	—	—
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ドコツーAI MIXプリペイド	要問い合わせ	—	—	—	—
リモート通訳（オンライン通訳）	要問い合わせ	—	—	—	—

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オンライン通訳サービスとは

オンライン通訳サービスは、電話やビデオ通話を通じて通訳者につなぎ、その場の会話を訳してもらうサービスです。店舗や医療機関、自治体の窓口、コールセンターで、多言語の来訪者に対応するために使われます。比較のときは、対応言語と対応時間、つながるまでの待ち時間、通訳者の専門分野（医療・法務）、接続手段（専用端末・アプリ）、そして分単位か定額かを確認してください。