Smart Hello とは？機能・特徴・提供形態

1,750施設以上の導入実績を持つ「Hello」シリーズのクラウド版として提供される、会員管理・会費回収システムです。Web入会やタブレット入会、電子サインにより、コース選択から会則・規約の確認、個人情報の入力までの入会受付をペーパーレスで完結でき、事前登録によって来店時の受付時間を大幅に短縮できます。クレジットカードでの初期費用決済にも対応し、コース変更、休会、退会といった各種手続きも登録可能。月払いから年会費の計算、支払い遅れによる未納までを自動計算し、集金代行を利用した口座振替やクレジットカード決済による会費請求を行えます。レッスン予約は、スケジュールを作成して予約枠で管理する「定員タイプ」と、スタッフやスタジオの空き時間に対して管理する「空き時間タイプ」から選択でき、受講位置の指定やレッスンごとのレイアウト作成にも対応。コースごとに一度に予約可能な回数や月内の予約可能回数、繰越回数を設定できます。体験の募集も会員と同じ定員・空き時間で一元管理でき、バーコードリーダーやレシートプリンター、キャッシュドロアと連携したPOS機能、館内にいる会員の確認や所属コースに応じた来場資格チェック、電子錠・スマートロック連携によるスマホアプリからの開錠にも対応します。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

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この製品の特徴

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会員管理システムとは

会員管理システムは、会員の登録情報と契約の状態をまとめて管理するためのものです。入会・更新・退会の手続き、会費の請求と入金確認、会員証やマイページの提供までを扱います。業界団体、スポーツクラブ、スクール、サブスクリプション型サービスなどで使われます。比較のときは、会員種別と料金体系の表現力、決済との連携、マイページの機能、名簿の出力、そして会員数による課金を確認してください。

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