SHARE info とは？機能・特徴・提供形態

SHARE infoは、投稿型サイト・情報共有サイトの構築・運営に必要な機能を標準装備したサービス。利用者向けの投稿・閲覧機能と、運営側の管理機能の双方を備える。プランは標準機能の「SHARE info」、AIチャット付きの「SHARE info AI」、機能を追加できる「SHARE info Biz」の3種類。導入検討者には、同サービスで作成したサンプルサイトを30日間無料で提供している。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月23日

基本スペック

SHARE infoのよくある質問

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。SHARE info の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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FAQ・ナレッジ共有とは

FAQ・ナレッジ共有は、よくある質問を整理して公開し、問い合わせの数そのものを減らすためのシステムです。社外向けの公開FAQと、オペレーターが参照する社内向けナレッジの両方に使われます。比較のときは、検索の精度と表記ゆれへの強さ、記事の作成・承認の流れ、どの質問が読まれ解決したかの分析、チャットボットやサポート窓口との連携、そして多言語への対応を確認してください。

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