ReviCo とは？機能・特徴・提供形態

ReviCo（レビコ）は、ECサイト向けのレビューマーケティングプラットフォームです。レビューの量と質の両方を高めることで、運用負荷をかけずに購入率の向上につなげることを狙いとしています。レビューの収集面では、購入完了後に自動でレビュー依頼メールを配信し、メールから最短2クリックで投稿が完了する導線を用意しています。投稿にはログインが不要で、投稿プレゼント付きのキャンペーンによって書き込みを促進できます（プレゼントとキャンペーン費用は提供事業者側が負担します）。レビュー項目は自由に追加でき、サイト上でのレビュー表示も簡単に変更できます。実店舗でのレビュー収集にも対応しており、ECとシームレスな購買体験を目指す使い方も可能です。導入実績は400サイト以上で、公式サイトでは、昭和西川が質の高いレビュー活用でEC年商100億円を目指す事例、ナルミヤ・インターナショナルのタイパ向上を狙ったレビュー活用、ミレーがファンと長く深くつながるために選んだ理由、中川政七商店のものづくりと顧客の声をつなぐ取り組み、毎月約2,800件のレビューが集まるコーセープロビジョンのNPSと定性データを活用したマーケティング戦略、レビュー数が80倍になったエドウインの活用術、マナベインテリアハーツの実店舗でのレビュー収集、AKOMEYA TOKYOのレビュー活用といった事例が紹介されています。スタッフレビューや自動タグ生成、生成AIの活用にも対応しています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

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レビュー・口コミ分析とは

レビュー・口コミ分析は、ECサイトや口コミサイト、SNSに書かれた評価を集めて傾向をつかむためのものです。商品の改善点や競合との差、評判の変化を把握できます。比較のときは、収集できるサイトの範囲と取得の方法、評価の分類と感情の判定精度、競合との比較、レビューへの返信管理、そして対象商品数による課金を確認してください。

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