ReserVook とは？機能・特徴・提供形態

株式会社ユーコムのホテルマネージャーシリーズのうち、中小規模の宿泊施設に向けたホテルシステム（PMS）。月額19,800円からという導入コストの低さと、すぐ使い始められる手軽さを打ち出している。予約された部屋タイプへ自動で割り振るアサイン機能を備え、部屋数が多い施設でも割り当て作業の負担を抑えられる。サイトコントローラー連携によって宿泊予約サイトや旅行代理店とつなぎ込み、現場の業務効率化を図る。各種日報画面では日々の売上や売れているプランを確認でき、必要なデータはCSVで出力して報告に使える。オプションのTrustYou連携を契約すると、宿泊した顧客のメールアドレスへアンケートを送付し、回答をGoogleの口コミとして自動反映させられる（TrustYouとの契約も必要）。パソコンとスマートフォンのどちらからでも確認できるため、電話予約への対応や現場との連絡もその場で行える。操作が平易で教育時間を短縮できる点、予約情報の検索やアサインがワンクリックで済む点を導入効果として挙げている。ユーコムは1983年からホテルシステムを販売しており、同シリーズには旅館・リゾート版やフロントマネージャー、レストランマネージャーといった製品もある。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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宿泊管理システム（PMS） に分類しています。

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宿泊管理システム（PMS）とは

宿泊管理システム（PMS）は、予約、客室の割り当て、チェックイン・アウト、会計、清掃状況までをまとめて扱う宿泊施設の中核システムです。サイトコントローラーや予約エンジンと連携し、在庫と料金を一元管理します。比較のときは、施設の規模と形態（ホテル・旅館・民泊）への適合、他システムとの連携、料金プランの表現力、レポートの粒度、そして客室数による課金を確認してください。

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