広報・PR効果測定 とは？機能・特徴・提供形態

野村総合研究所のINSIGHT SIGNAL（インサイトシグナル）が提供する、広報・PR活動の効果測定サービス。広報・PRの効果は広告費換算くらいしか評価方法がないと言われ続けてきたという問題意識から、広告分野で実績のある効果測定手法を広報・PRに応用したもの。用いるのは「差分の差分」の分析手法で、広報・PRに触れた人々と触れていない人々が露出の前後でどう変化したかを比較することで効果を捉える。このため、放送時間や掲載面といった量だけでなく、取り上げられ方といった質の面も併せて評価できる。広告施策と同じ基準で比較できるので、広報・PRと広告それぞれの構造を理解できるうえ、両方に接触した場合のクロスメディアでの影響も分析できる。同社は広告と同様に広報・PR活動についても多くのデータを蓄積しており、そのノルム値（平均値）と照らし合わせることで、今回の活動の認知や効果が高いのかどうかを相対的に把握できる。想定する課題は、広告費換算以外の方法で広報・PR活動を計測したい、広報・PRと広告が重なることに意味があるのかを把握したい、評価すべきKPIの選定と継続的な調査フレームを構築したい、といったもの。調査期間は施策に合わせて年間いつでも任意に設定できる。

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公式サイトの確認日：2026年9月20日

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広報・PR効果測定ツールとは

広報・PR効果測定ツールは、自社やサービスがテレビ・新聞・Webメディア・SNSでどれだけ取り上げられたかを集め、露出の量と内容を測るためのものです。記事のクリッピング、広告費に換算した評価、論調の判定などを行います。比較のときは、監視できる媒体の範囲（Web・紙・放送・SNS）、収集の速さ、論調やキーワードの分析精度、レポートの出力形式、そして競合他社との比較ができるかを確認してください。

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