製品解説このページでは PalletControl CONNECT の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 JALデジタル株式会社
PalletControl CONNECTは、遠隔地のPCサポート業務を効率化するリモートサポートツール。サーバーは不要で、管理対象のPCにアプリをインストールするだけで利用を開始でき、操作しやすいシンプルなUIによって対応者が限定されないようにしている。インターネットに接続できない閉域網の環境でもリモート接続でき、操作中の通信は暗号化される。IT資産管理ツール「PalletControl」のシリーズ製品で、操作端末1台・接続先端末最大98台を対象としたスターター版は、1日最大40分までなら期間制限なく無料で利用できる。
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| 製品名 | PalletControl CONNECT |
|---|---|
| 公式サイト | https://www.jaldx.co.jp/solution/palletcontrol/palletcontrol-connect |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | リモートサポートツール |
公式サイトの確認日:2026年9月23日
| 企業名 | JALデジタル株式会社 |
|---|---|
| 掲載している他の製品 | PalletControl |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。PalletControl CONNECT の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| PalletControl CONNECT | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| AnySupport | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| CASTER BIZ assistant | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Help U | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| LiveTaskyell | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| RemoHelp | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| RemoteCall | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| RemoteOperator Helpdesk | 要問い合わせ | — | — | — | — |
リモートサポートツールは、離れた場所にいる相手のパソコンやスマートフォンの画面を見ながら、操作を助けるためのものです。ヘルプデスクの対応、機器の初期設定、現場作業の遠隔支援などに使われます。比較のときは、相手側にソフトの導入が要るか、対応OSと機種、操作権限の取り方と同意の記録、通信の暗号化と監査ログ、そして同時接続数による課金を確認してください。