Optamo for Task とは？機能・特徴・提供形態

Optamo for Task（オプタモ for タスク）は、AIがシフトとタスクの割り当てを同時に最適化するツールです。店舗や部門に必要な業務内容とスキル（需要）、スタッフの能力や勤務希望（供給）をもとに、1か月分のシフトと複雑なタスク表をボタン一つで作り上げます。スタッフには担当できる業務内容（タスク）と優先度、対応能力（スキル）と熟練度を設定でき、AIはその情報をふまえて業務レベルを落とさない割り当てを提案します。個別に行っていたシフト作成とタスク割り当ての2つの調整を一度に済ませられるため、作成者の負担が大きく減り、スタッフも当日の業務にスムーズに入れます。アルバイトやパートで埋まらなかった枠を社員が補うといった段階的な割り当ても、順番をあらかじめ設定しておけばワンボタンで作成できます。月次や週次の出勤スタッフを先に決めて公開し、当日のタスク割りは後から行うこともできます。特定のタスクが連続しないよう一定のインターバルを設けたり、連続して行える時間に上限を設けたりできるため、力仕事や深夜勤務の負担軽減、法令で定められた連続時間の遵守にも使えます。スタッフは専用画面から勤務希望の提出やシフトの確認を行えるので、紙や口頭のやり取りで生じるミスと時間のロスを減らせます。IBM Cloud上に自社専用の環境を用意することもでき、その場合はサーバーを占有してセキュリティを強化できるほか、認証の強化、独自ルールへの対応、生産計画やレポートツールの開発・連携にも応じられます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

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シフト管理システムとは

シフト管理システムは、従業員の希望と必要な人員をもとにシフト表を作り、調整と共有までを扱います。小売、飲食、医療、コールセンターのように人員配置が日々変わる現場で使われます。比較のときは、希望の収集方法、自動作成の精度と制約条件（資格・スキル・法定休憩）の設定、突発的な欠員への対応、勤怠システムとの連携、そしてスマートフォンでの確認と交代申請を確認してください。

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